这里为你整理了一套“高效三步法”,让你快速、彻底地完成药店货架的清洁工作。
核心原则:从上到下,从里到外,分区作业
这个原则是所有高效清洁的基础,能避免重复劳动和二次污染。

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第一步:准备与清空 (用时约5-10分钟)
“磨刀不误砍柴工”,准备充分是高效的前提。
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准备工具:
- 清洁工具车/篮: 准备一个小推车或篮子,将所有工具一次性带到货架区,避免来回跑动。
- 清洁用品:
- 消毒湿巾/抹布: 准备2-3块,一块用于擦拭货架表面(可沾消毒液),一块专门用于擦拭药品外包装(避免交叉污染),一块备用或用于清洁地面。
- 消毒液: 使用药店合规的、不易腐蚀材质的消毒液(如75%酒精或含氯消毒剂按说明稀释)。
- 干布/超细纤维布: 用于擦干,防止水渍和药片包装受潮。
- 小刷子/旧牙刷: 用于清洁货架缝隙、标签槽等细节处。
- 垃圾袋: 用于收集废弃的标签、过期药品包装等。
- 个人防护: 一次性手套、口罩。
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清空货架:
- 从上到下: 先从最高层开始,将药品整盒地取下来,放到旁边的临时推车上或地面上干净的区域。
- 分区进行: 不要一次性清空所有货架! 一次只清洁一个货架或一个区域(例如一个货架的A面),这样可以保证你清洁完一个区域后,能立即将药品放回,流程不断。
第二步:清洁与消毒 (用时约10-15分钟/面)
这是核心步骤,严格按照“从上到下,从里到外”的顺序操作。

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擦拭货架表面:
- 从上到下: 先用湿布(蘸消毒液)擦拭货架的顶部、侧面、隔板,最后是层板底部,这样脏东西会往下掉,不会污染已经擦干净的地方。
- 从里到外: 先擦靠里面的区域,再擦靠外面的区域。
- 重点细节: 用小刷子或湿布的边角,仔细擦拭货架的边角、螺丝孔、标签槽等容易积灰的地方。
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擦拭药品外包装:
- 关键一步! 药品在运输和摆放过程中会沾染灰尘和细菌,在放回货架前,用另一块干净的湿布(或消毒湿巾)擦拭药品的外包装盒。
- 注意: 不要用湿布直接擦拭药品的泡罩板或铝箔封口,以免损坏包装,只擦拭纸盒或塑料盒的外部。
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擦干与检查:
- 立即用干布擦去货架和药品包装上的水分,防止留下水渍和湿气。
- 快速检查一遍货架,确保没有遗漏的污渍。
第三步:归位与整理 (用时约5-10分钟/面)
保持整洁,事半功倍。

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分类放回:
- 将擦拭干净的药品按照分类、效期、批次的原则,整齐地放回原位。
- 效期管理: 将近效期的药品放在外侧,远效期的放在内侧,遵循“先进先出”原则。
- 标签朝外: 确保所有药品的标签清晰、朝向一致,方便顾客和同事查找。
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处理垃圾:
将清理过程中产生的废弃标签、过期药品包装等,放入准备好的垃圾袋中,扎紧后带至指定地点处理。
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清洁工具:
将用过的抹布、刷子等工具清洗干净,晾干或归位,为下次清洁做好准备。
高效进阶技巧与注意事项
- 制定排班表: 不要指望一次性把整个药店所有货架都打扫完,可以制定一个周计划或月计划,例如“每周一清洁A区,每周二清洁B区”,每天只负责一个或两个货架,这样每天只需花20-30分钟,就能保持全店货架的长期洁净。
- “随手清洁”习惯: 在日常补货或整理货架时,看到有灰尘或污渍,随手用消毒湿巾擦一下,能大大减少集中清洁的工作量。
- 选择合适的工具: 超细纤维抹布吸水性强,清洁效果好,伸缩杆长柄拖把/擦窗器可以帮你轻松清洁高处的货架,避免攀爬,既安全又高效。
- 安全第一:
- 在清洁高处时,务必使用稳固的梯子,不要站在购物车或椅子上。
- 使用任何清洁剂前,先在不显眼的角落测试是否会腐蚀货架材质(特别是木质和喷塑金属货架)。
- 处理清洁剂时,注意佩戴手套,避免皮肤接触。
总结一下最快的流程:
准备工具 → 一次只清空一个货架面 → 从上到下擦净货架 → 擦净药品外包装 → 擦干 → 分类放回药品 → 处理垃圾 → 换下一个面。
通过这套方法,你不仅能快速完成清洁任务,还能确保药店环境的整洁、卫生和专业,给顾客和监管检查人员留下最好的印象。
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