重要提示:
在进行任何检查或维修之前,请务必切断空调的电源,以确保您的安全,如果问题无法自行解决,建议联系专业的空调维修人员。
常见故障代码列表
E1 / E2 / E3 / E4 / E5 / E6 / E7
这些代码通常与传感器问题相关,是爱特空调中最常见的故障之一。

| 代码 | 故障含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| E1 | 室内环温传感器故障 | 传感器插件松脱或接触不良。 传感器本身损坏。 传感器线路断路或短路。 |
断电后,检查并重新插拔传感器插头。 检查传感器是否被异物包裹或损坏。 如果以上无效,可能需要更换传感器。 |
| E2 | 室内盘管传感器故障 | 传感器插件松脱或接触不良。 传感器本身损坏。 盘管传感器位置偏移或被冰霜覆盖(制冷时)。 |
断电后,检查并重新插拔传感器插头。 确保传感器正确安装在铜管上,并用保温材料包裹好。 如果结冰,需先解决制冷问题或化冰。 |
| E3 | 室外环温传感器故障 | 传感器插件松脱或接触不良。 传感器本身损坏。 传感器线路问题。 |
断电后,检查室外机传感器插头是否牢固。 检查传感器是否损坏。 |
| E4 | 室外盘管传感器故障 | 传感器插件松脱或接触不良。 传感器本身损坏。 传感器线路问题。 |
断电后,检查室外机盘管传感器插头。 检查传感器是否牢固安装在铜管上。 |
| E5 | 电流过大或压缩机过载保护 | 电压过高或过低。 压缩机本身故障。 制冷剂过多或过少(压力异常)。 室外风机卡住或损坏。 |
检查家庭电压是否稳定在额定范围。 检查室外风机是否能正常运转。 此问题通常需要专业人员检查制冷剂压力和压缩机。 |
| E6 | 防冻结保护 | 室内风机转速过低。 室内盘管温度传感器故障。 室外温度过低,系统负荷小。 制冷剂不足。 |
检查室内风机是否正常运转。 检查室内滤网是否过脏,影响风量。 检查室内盘管传感器是否正常。 如果频繁出现,可能是制冷剂泄漏,需专业检漏加注。 |
| E7 | 室外排气温度过高保护 | 制冷剂过多或不足。 室外风机不转或转速慢。 系统有空气等不凝性气体。 压缩机故障。 |
检查室外风机是否正常工作。 此问题通常涉及系统压力和制冷剂,强烈建议联系专业人员维修。 |
P1 / P2 / P3
这些代码通常与功率模块(IPM)或压缩机等核心部件有关。
| 代码 | 故障含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| P1 | 功率模块过热、过流或过压保护 | 模块本身损坏。 电压异常(过高或过低)。 模块散热不良(灰尘过多)。 压缩机卡死导致电流过大。 |
检查空调工作电压是否正常。 检查模块及周围是否有大量灰尘,影响散热。 此为严重硬件故障,必须由专业人员检测或更换模块。 |
| P2 | 压缩机过载保护 | 与E5代码类似,指压缩机因电流过大或温度过高而启动了自我保护。 | 检查电压是否稳定。 检查压缩机接线是否牢固。 通常需要专业人员检查压缩机和系统压力。 |
| P3 | 室外直流风机故障 | 风机电机损坏。 风机插件松脱或接触不良。 风机控制电路板故障。 |
断电后,检查室外风机插头是否牢固。 如果插头正常,风机不转,可能是电机损坏,需更换。 |
H / F / C / dE / tE
这些代码相对简单,通常代表特定部件的保护或状态。
| 代码 | 故障含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| H | 压缩机过热保护 | 压缩器长时间高负荷运转。 制冷剂不足。 压缩器散热不良。 |
让空调休息一段时间,待压缩机冷却后再开机。 如果频繁出现,需检查制冷剂和压缩机状态。 |
| F | 化霜保护 | 空调正在执行自动除霜程序,属于正常现象。 | 空调会暂时停止制冷/制热,风机也会停止,这是正常过程,无需处理,化霜结束后会自动恢复工作。 |
| C | 防冷风保护 | 空调制热模式下,室内盘管温度还未达到设定值,防止吹出冷风。 | 等待几分钟,当盘管温度升高后,空调会自动开始吹出热风。 |
| dE | 除霜异常 | 空调在除霜过程中出现故障,未能正常完成除霜。 | 检查室外机是否被异物遮挡,影响换热。 检查室外盘管传感器是否正常。 可能是系统问题,需专业人员检查。 |
| tE | 室内环境温度过高或过低保护 | 室外温度过高(超过空调工作范围)。 室内温度过低(低于制热最低启动温度)。 |
当环境温度超出空调的设计工作范围时,会自动停机保护,属于正常现象,待温度适宜后再使用。 |
通用故障排查步骤(自助检查)
当您的爱特空调出现故障代码时,可以按照以下步骤进行初步检查:
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断电重启: 这是最简单有效的方法,拔掉空调的电源插头,等待5-10分钟,让内部电容放电并重置控制系统,然后重新插上电源开机,有时可以解决临时的程序紊乱问题。
(图片来源网络,侵删) -
清洁滤网: 室内机滤网过脏是导致风量不足、制冷/制热效果差、频繁报错(如E6防冻结保护)的最常见原因,请定期(建议每月1-2次)清洗滤网。
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检查内外机: 检查室内外机是否有被异物(如窗帘、树叶、塑料袋等)遮挡,影响空气流通。
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检查电源: 确认空调的专用插座和电源线路是否正常,电压是否稳定。
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对照代码表: 根据显示屏上的代码,参考上表进行针对性检查。
- E1-E7系列:多为传感器、电压、压力等“软”问题,可先自查插头和滤网。
- P1-P3系列:多为模块、压缩机等“硬”件故障,通常需要专业工具和知识来维修。
- H/F/C/dE/tE系列:多为保护性停机,属于空调的正常功能,只需根据情况等待或排查环境因素。
如果以上自查步骤无法解决问题,或者您对电路和制冷系统不熟悉,请不要自行拆解,最安全可靠的方式是联系爱特空调的官方售后或您身边的专业家电维修服务。
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