海尔空调信后服务电话是多少？

核心官方客服热线

400-699-9999

这是海尔集团官方统一的24小时服务热线，无论您在哪里，拨打这个号码都可以接通海尔客服中心，然后根据语音提示选择“空调”或“家电服务”等相关选项。

其他联系方式

除了电话,您还可以通过以下方式联系海尔售后服务：

海尔官方APP (海尔智家)

这是目前最推荐的方式,功能最全面。

• 优点：
  • 一键报修：直接在线提交维修申请,方便快捷。
  • 服务进度查询：可以实时查看工程师的上门位置和预计到达时间。
  • 服务评价：对工程师的服务进行评价,督促服务质量。
  • 产品信息管理：绑定您的海尔产品，方便查询保修期、维修记录等。
  • 在线客服：可以直接与客服文字沟通,咨询问题。
• 如何下载：在手机应用商店（如App Store、华为应用市场、小米应用商店等）搜索“海尔智家”或“Haier”下载安装。

微信公众号

• 微信公众号名称：海尔服务
• 优点：
  • 关注后，可以在公众号菜单栏找到“一键报修”、“我的服务”等入口。
  • 方便快捷,无需下载额外APP。
  • 可以接收服务进度推送通知。

官方网站

• 网址：https://www.haier.com/
• 路径：进入官网后，通常在页面底部或“服务支持”栏目中可以找到“售后服务”或“在线报修”的入口。

重要提示

1. 准备好产品信息：在拨打客服电话或在线报修前，请准备好您的空调型号（通常在室内机侧面或背面的标签上，以“KFR-...”开头）、购买日期和安装地址等信息,以便客服快速为您安排服务。
2. 注意区分真假客服：请务必通过官方渠道（官网、官方APP、官方公众号）获取电话号码，警惕网络搜索中出现的非官方号码,以防上当受骗。
3. 保修范围：海尔空调通常整机保修6年，主要部件（如压缩机）保修6年或更长时间，具体保修政策请以您的产品保修卡或官网查询为准，如果您的空调在保修期内，请务必告知客服,以免产生不必要的维修费用。

希望这些信息能帮到您！

标签： 海尔空调售后服务电话 海尔空调官方客服电话 海尔空调维修服务电话