格力空调售后电话是多少？

tjadmin 售后电话 2025-10-26 25

核心官方服务电话

这是最直接、最官方的售后服务热线，24小时都有人工客服为您服务。

提示： 这两个号码是同一个，是全国统一的，建议您优先拨打这个号码。

（图片来源网络，侵删）

除了电话,您还可以通过以下方式联系格力售后：

这是目前非常便捷的方式,可以在线报修、查询进度、寻找附近网点。

公众号名称：格力GREE
操作步骤：
1. 在微信中搜索“格力GREE”并关注。
2. 进入公众号后,点击菜单栏中的 “服务” 或 “在线报修”。
3. 根据提示输入您的地址、空调型号和故障描述，即可提交维修申请。
4. 系统会自动为您分配附近的售后服务网点,并派单给工程师。

您也可以通过格力官网找到售后服务入口。

官方网站：www.gree.com
操作步骤：
1. 进入格力官网首页。
2. 通常在页面底部或导航栏可以找到 “服务支持” 或 “售后服务” 的入口。
3. 在服务支持页面,您可以找到 “在线报修”、“网点查询” 等功能。

为了能更快、更高效地解决问题，建议您在联系售后前准备好以下信息：

（图片来源网络，侵删）

空调型号 (最重要！)
- 位置： 通常在室内机的侧面、背面，或者室外机的机身上。
- 格式： 类似 KFR-35GW/(35570)FNAa-A3 这样的字母和数字组合，准确提供型号能帮助客服快速判断问题并准备配件。
购买凭证

如果还在保修期内,准备好购买发票或电子订单截图，这关系到维修是否收费。
故障现象
（图片来源网络，侵删）
- 清晰、简洁地描述空调出了什么问题，
  - “完全不制冷了”
  - “开机显示E1代码”
  - “漏水很严重”
  - “遥控器没反应”
您的联系方式和详细地址

确保电话畅通,地址精确到门牌号，方便工程师上门。