佳能售后电话是多少？

佳能的售后服务体系比较完善，您可以根据您所在的城市和遇到的问题,选择最合适的联系方式。

全国统一客服热线

这是最直接、最常用的方式，无论您身在何处,都可以拨打。

• 400-622-8888
• 800-820-1666 (仅限固话用户拨打)

服务时间：

• 周一至周五： 上午 9:00 - 下午 5:30
• 周六、周日及法定节假日： 上午 9:00 - 下午 5:00

可以办理的业务：

• 咨询产品问题
• 报修服务
• 查询维修进度
• 寻找最近的维修中心

根据所在城市查找维修中心

如果您需要送修，或者想当面咨询，可以查找离您最近的佳能快速服务中心（维修点）。

查找方法：

1. 访问佳能（中国）官方网站：https://www.canon.com.cn/
2. 将鼠标悬停在页面顶部的 “服务与支持” 菜单上。
3. 在下拉菜单中选择 “快速服务中心查询”。
4. 在打开的页面中，选择您所在的省份和城市，即可查看详细的地址、联系电话和营业时间。

官方微信公众号

现在通过微信公众号联系也变得非常方便。

• 微信公众号名称： 佳能关怀服务
• 如何使用：
  1. 在微信中搜索 “佳能关怀服务” 并关注。
  2. 进入公众号后，您可以在底部菜单栏找到 “服务网点”（查找维修中心）、“在线报修” 等功能。
  3. 通过公众号，您可以直接在线提交报修申请,非常便捷。

官方在线客服

如果您不想打电话,也可以尝试在线客服。

• 访问路径：
  1. 访问佳能（中国）官网：https://www.canon.com.cn/
  2. 通常在网站的右下角会有一个 “在线客服” 的浮动图标。
  3. 点击图标即可与客服人员进行文字沟通。

温馨提示

1. 准备好产品信息： 在联系客服之前，请准备好您的 产品型号、序列号（S/N） 和购买日期等信息,以便客服能更快地为您解决问题。
2. 保修期内： 如果您的产品在保修期内，请务必提供购买凭证（发票）,以便享受免费保修服务。
3. 问题描述： 清晰地描述您遇到的问题，例如相机无法开机、镜头有异响、打印机无法打印等,这有助于客服判断问题并给出初步建议。

拨打 400-622-8888 是最推荐的第一步，客服人员会根据您的具体情况，为您提供最合适的解决方案,包括引导您进行报修或前往最近的维修中心。

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