奥克斯空调官网维修电话是多少？

官方维修热线

奥克斯空调的全国统一官方售后服务热线是：

400-921-6575

这是最直接、最权威的联系方式，建议您优先拨打此号码。

拨打热线前，请准备好以下信息

为了客服人员能更快地为您安排服务,请准备好以下信息：

1. 用户姓名和联系电话：方便维修师傅与您联系。
2. 空调购买凭证：如发票、订单截图等，用于确认保修状态。
3. 空调型号和机身序列号：
   • 型号：通常在空调内机的侧面或背面标签上，以 "KFR-" 或类似字母开头。
   • 序列号：同样在标签上，是一串字母和数字的组合，是保修和身份识别的重要依据。
4. 故障现象：详细描述空调出现了什么问题（不制冷、漏水、噪音大、遥控器失灵等）以及出现问题的具体情况。
5. 详细地址：包括省、市、区、街道、小区名称和楼号单元号。

其他官方渠道

除了电话,您还可以通过以下方式联系奥克斯官方客服：

1. 微信公众号

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在微信中搜索并关注 “奥克斯服务” 或 “奥克斯空调” 官方公众号。
   • 进入公众号后,通常可以在菜单栏找到“在线报修”、“服务网点查询”或“人工客服”等选项，按照提示操作即可。

2. 官方网站

   • 访问奥克斯集团的官方网站（通常在页脚有“服务支持”或“售后服务”栏目）。
   • 在服务支持页面,您可以找到“报修服务”入口，在线填写报修信息。

3. 官方APP

   如果您有奥克斯的智能家居APP,也可以尝试在APP内寻找报修功能。

重要提示

• 谨防假冒电话：请务必认准官方电话 400-921-6575，不要轻信网络上搜索到的其他个人或非官方电话，以免上当受骗或被收取高额费用。
• 确认保修期：奥克斯空调通常有整机保修6年，压缩机保修6年（具体以您的购买凭证为准），在保修期内，非人为损坏的维修是免费的，过了保修期，维修需要支付相应的材料和人工费。
• 上门维修：官方会派认证的维修工程师上门服务，请务必核实维修人员的身份（如工牌）。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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