南京格力维修部电话是多少？

官方400客服热线

这是最直接、最官方的联系方式，全国统一,服务有保障。

• 全国统一服务热线：400-836-5315
• 24小时服务热线：400-883-5315

拨通电话后，您需要：

1. 根据语音提示，选择您所在的城市（南京”或“江苏”）。
2. 系统会自动为您转接到南京当地的格力售后服务网点。
3. 向客服人员说明您遇到的问题（如空调不制冷、冰箱不制冷、热水器故障等）、您的详细地址和联系方式。
4. 客服会为您安排最近的工程师傅上门维修。

其他查询方式

如果您不方便打电话，或者想先查询离您最近的维修点,可以通过以下方式：

格力官方微信小程序

这是目前非常方便快捷的方式，可以在线报修、查询进度和附近网点。

• 操作步骤：
  1. 打开微信，搜索“格力电器”官方小程序。
  2. 进入小程序后，通常在首页就能看到“在线报修”或“服务网点”等入口。
  3. 您可以根据地理位置查找离您最近的格力官方授权服务网点。
  4. 选择“在线报修”,填写相关信息即可提交申请。

格力官方网站

• 网址： www.gree.com
• 操作步骤：
  1. 进入格力官网。
  2. 通常在页面底部或导航栏中找到“服务支持”或“售后服务”栏目。
  3. 点击进入后，选择“网点查询”。
  4. 在查询页面，选择“江苏省” -> “南京市”，系统会列出所有官方授权的维修网点地址和联系电话,您可以直接联系离您最近的网点。

重要提醒

1. 认准官方渠道： 为了避免遇到假冒维修人员或乱收费的情况，请务必通过以上官方400电话、官方微信小程序或官网进行查询和报修，这些渠道都会为您安排经过官方培训、持证上岗的专业工程师。
2. 准备产品信息： 在联系维修前，请准备好您的格力电器型号（通常在机器标签上）和购买凭证（如发票）,这有助于工程师更准确地判断问题和准备配件。
3. 警惕非官方电话： 网上可能会出现一些以“025”开头的南京本地手机号或座机号，声称是格力维修，这些号码可能是非官方的第三方维修点，服务质量、收费标准都无法保证,建议优先使用全国统一的400热线。
4. 核对维修人员身份： 维修师傅上门时，会主动出示格力工作证,请务必核实其身份。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！

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