BOE电视官网售后电话是多少？

BOE电视的售后服务通常由其授权服务中心提供，而不是一个全国统一的“400”电话,最准确和有效的方式是通过BOE官网查询您所在地区的具体服务网点和联系方式。

官方网站查询（最推荐的方式）

这是获取最准确、最新信息的方法,因为服务网点信息会实时更新。

1. 访问BOE京东方官网

   • 网址：https://www.boe.com/

2. 找到“服务与支持”或“售后服务”入口

   • 通常在官网首页的顶部导航栏或底部可以找到类似“服务与支持”、“客户服务”或“售后服务”的栏目。

3. 进入“售后服务”页面

   • 在该页面下，您会看到“服务网点查询”或“联系我们”等选项。

4. 查询您所在地的服务网点

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 根据您所在的省份和城市，系统会列出离您最近的BOE电视授权服务中心。
   • 您将看到该服务中心的详细地址、联系电话、营业时间以及可提供的服务（如安装、维修、保养等）。

直接访问服务网点查询页面的链接（如果可用）：

• BOE 服务网点查询 (请以官网实际链接为准)

全国统一服务热线（可能为语音导航）

BOE也提供全国统一的客服热线,但请注意：

• 可能无法直接接通人工维修电话，通常是一个客服中心,会根据您的位置为您转接或告知最近的授权网点。

• 建议先尝试官网查询,如果遇到困难再拨打此电话。

  
  （图片来源网络，侵删）

• BOE 客服热线：400-990-9999

拨打此电话时，您可以说：

“您好，我想咨询BOE电视的售后服务，请问如何联系我所在城市的维修网点？”

重要提示和注意事项

1. 区分“授权服务中心”和“山寨维修店”

   • 一定要通过官网查询到的地址进行联系，确保您前往的是官方授权的维修点，这可以保证使用原厂配件，享受正规保修服务，避免被“黑店”欺骗或收取高额费用。

2. 准备好电视信息

   • 在联系维修点之前，请准备好您的电视型号（通常在电视背面或系统设置中可以找到）和购买凭证（发票或电子订单）,以便工作人员快速判断是否在保修期内以及需要何种配件。

3. 明确故障描述

   清晰地向客服或维修人员描述电视出现的具体问题，无法开机”、“屏幕有横线”、“声音异常”等,有助于他们提前判断和准备。

4. 关于保修

   BOE电视通常提供整机保修一年，主要部件（如屏幕、主板等）保修更长时间，具体保修政策请参考您的《产品保修卡》或咨询官方客服。

建议您优先使用第一种方法，通过官网查询您所在城市的授权服务网点，然后直接拨打该网点的电话进行咨询和预约。

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