志高电器维修电话是多少？

拨打维修电话前，请准备好以下信息，以便更快地解决问题：

1. 您的姓名和联系电话：方便维修工程师与您确认上门时间。
2. 详细的家庭地址：确保工程师能准确定位。
3. 购买的志高产品型号：
   • 在哪里找？ 通常在产品机身标签、说明书、保修卡或外包装箱上可以找到。
   • 格式示例：空调可能是 KFR-35GW/(……)，冰箱可能是 BCD-……。
4. 产品出现的问题：请尽量详细地描述故障现象，
   • 空调：不制冷、漏水、噪音大、遥控器失灵等。
   • 冰箱：不制冷、结冰、不启动等。
   • 洗衣机：不脱水、进水慢、有异响等。
5. 购买日期和保修状态：如果您的产品还在保修期内，请告知客服，以便安排免费维修，如果已过保,客服会告知您相关的收费标准。

其他获取维修服务的方式：

除了电话,您还可以通过以下官方渠道联系志高：

• 官方网站：访问“志高空调”官方网站，通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下可以找到在线报修入口或客服联系方式。
• 微信公众号：在微信中搜索并关注“志高空调”官方公众号，通过菜单栏的“服务中心”或类似选项进行在线咨询和报修。
• 官方APP：如果志高有官方APP（如“智享家”等）,也可以尝试在APP内进行报修。

重要提示：

• 警惕非官方维修：请务必通过官方渠道（400电话、官网、官方公众号）进行报修，以免遇到假冒的维修人员,造成财产损失或安全隐患。
• 核实维修人员身份：上门的维修工程师会佩戴志高官方的工作证,您可以要求其出示并核实。
• 确认维修费用：在维修前，特别是对于已过保的产品，最好与工程师确认一下可能产生的费用（如配件费、上门费等）,并索要正规维修凭证。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！

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