核心官方服务电话
全国统一服务热线：400-836-5315
这是最常用、最官方的联系方式，您可以直接拨打这个电话，根据语音提示操作，通常需要输入您所在城市的区号，然后就能转到当地的服务网点。
（图片来源网络，侵删）
佛山地区具体联系方式
为了更高效地获得服务,您也可以直接联系佛山本地的格力服务网点。
佛山市格力电器客服中心
这是覆盖佛山市区的总服务点,通常处理全市范围内的服务请求。
- 服务热线： 0757-8552 9888
- 地址： 佛山市禅城区季华西路68号（佛山格力电器总部内）
- 服务范围： 空调安装、维修、保养、移机等，覆盖佛山市各区（禅城、南海、顺德、高明、三水）。
顺德区分公司/服务网点
顺德是制造业重镇,格力在当地有非常完善的服务网络。
- 服务热线： 0757-2838 2888
- 地址： 佛山市顺德区容桂街道容奇大道中20号
- 服务范围： 主要服务于顺德区内的客户，响应速度通常很快。
如何选择拨打哪个电话？
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首选全国热线 400-836-5315：
（图片来源网络，侵删）- 优点：全国统一，号码好记，无论您在佛山哪个区都可以拨打。
- 缺点：高峰期可能需要排队等待，转接到本地网点需要一点时间。
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直接拨打佛山本地电话：
- 优点：直接对接本地服务团队，沟通更直接，响应速度可能更快。
- 缺点：需要记一个区号+总机号的组合号码。
拨打服务电话前，请准备好以下信息：
为了让维修师傅更快地判断问题并准备好所需配件,请提前准备好以下信息：
- 您的详细地址：包括区、街道、小区、楼栋、单元和房号。
- 您的联系电话：确保电话畅通，方便师傅在出发前或到达后与您联系。
- 空调的购买凭证：如发票、合同等，方便查询保修期，如果找不到，提供空调机身标签上的“机身号”或“条形码”也可以。
- 空调的具体故障现象：
- 空调完全不启动。
- 制冷/制热效果差。
- 噪音大。
- 漏水。
- 显示屏出现特定代码。
- 空调的安装位置：是挂机还是柜机，安装在哪个房间。
其他联系方式
除了电话,您还可以通过以下方式联系格力：
- 微信公众号：
- 微信搜索并关注 “格力电器” 官方公众号。
- 在公众号菜单栏通常可以找到 “服务支持” 或 “售后服务” 等选项。
- 按照提示填写您的信息,提交服务申请。
- 官方网站： 访问格力电器官网，通常在“服务支持”或“联系我们”页面也能找到在线报修入口。
温馨提示
- 谨防假冒：请务必认准官方服务电话（400开头的和0757区号的），不要轻信网络上非官方的个人或小广告，以免造成不必要的损失或安全隐患。
- 确认上门人员：维修师傅上门时，会主动出示工作证，请务必核实其身份，再让其进行维修操作。
希望这些信息能帮助您快速解决问题！
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