格力官方全国统一服务热线
400-836-5315
这是格力电器官方公布的全国统一24小时服务热线,您可以随时拨打这个电话进行咨询、报修或服务预约。
（图片来源网络，侵删）
重要提示与使用建议
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是否收费？
- 接听免费：拨打此电话通常由运营商收取通话费，但电话本身是免费的。
- 上门服务费：如果您的空调仍在保修期内，且故障属于非人为损坏，那么上门检查、维修和更换零件都是免费的，如果已过保修期，维修人员可能会收取上门检查费和零件费、人工费等。
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准备好以下信息，以便更快地获得服务：
- 您的详细地址：方便售后工程师安排上门。
- 联系电话：确保能联系到您。
- 购买凭证：如发票、电子保修卡等，用于确认是否在保修期内，如果没有，也可以提供产品上的条形码/序列号。
- 产品型号和故障现象：告诉客服您家是什么产品（空调、冰箱、洗衣机等），具体型号（通常在机器标签上），以及出现了什么问题（如不制冷、不制热、有异响、无法开机等）。
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其他联系方式（辅助）
- 格力官方APP：如果您已经安装了“格力+”或“格力智享家”等官方APP，也可以在APP内直接报修，有时会更方便快捷，并能跟踪服务进度。
- 官方网站：访问格力官网，通常也能找到在线客服或服务入口。
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警惕非官方电话
（图片来源网络，侵删）- 请务必认准官方热线 400-836-5315。
- 如果在网上搜索到其他号码,请务必核实其真伪，谨防假冒客服电话的诈骗行为。
各地服务电话（仅供参考，建议优先拨打全国热线）
全国统一热线已经能覆盖大部分地区并分配给当地网点,如果您需要查询特定城市的格力售后电话，也可以通过以下方式获取，但请以官方信息为准：
- 格力官网：进入格力官网，通常有“服务支持”或“售后服务”栏目，可以按省份和城市查询。
- 地图App：在高德地图、百度地图等App中搜索“格力售后”或“格力电器服务”，可以找到附近网点的电话。
最推荐、最直接的方式就是拨打官方全国统一服务热线：400-836-5315。
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