中国大陆地区
这是最常用的情况,联想在中国大陆提供非常完善的支持体系。
个人及家用产品 (ThinkPad/IdeaPad/Legion/Yoga等)
这是绝大多数个人用户需要拨打的热线。

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全国统一服务热线:400-100-5656
- 服务时间: 7x24小时
- 特点: 这是联想官方最主要的服务热线,提供技术支持、报修、咨询、投诉等一站式服务。强烈建议首选这个号码。
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旧号码(部分地区仍可使用):800-810-8888 / 010-84736600
- 服务时间: 周一至周日 8:00 - 21:00
- 说明: 800号码仅限固话拨打,010号码为北京地区长途,虽然400-100-5656已全面覆盖,但这两个旧号码在某些情况下可能仍然可用。
商用及企业产品 (ThinkStation/ThinkCentre/M系列等)
如果您购买的是用于公司或企业的台式机,建议优先联系商用技术支持,他们更懂企业级产品的需求。
- Think商用服务热线:400-810-8880
- 服务时间: 周一至周五 8:00 - 18:00 (部分节假日可能调整)
- 特点: 专门针对Think系列商用产品(包括台式机ThinkCentre和工作站ThinkStation)的技术支持、售后服务和解决方案咨询。
其他地区
如果您不在中国大陆,请根据您的所在地选择对应的联想官方支持电话。

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- 香港特别行政区: 2585 2333
- 澳门特别行政区: 2876 7888
- 台湾地区: 0800-200-555 (免费) / 02-6681-8999 (市话)
对于全球其他国家和地区,请访问联想全球支持网站,选择您的国家/地区后即可找到当地的联系方式。
拨打前的准备建议
为了能让技术支持人员更快、更准确地解决问题,请提前准备好以下信息:
- 电脑型号: 这是最重要的信息!您可以在电脑主机机身上找到一个标签,上面有“Type / Model”或“机器型号”字样,
ThinkCentre M900t。 - 序列号: 同样在机身标签上,通常在型号旁边,有“S/N”或“序列号”字样,这是产品唯一身份标识。
- 操作系统版本: Windows 11 家庭中文版、Windows 10 专业版等。
- 问题描述: 简单清晰地描述您遇到的问题,无法开机”、“蓝屏”、“电脑运行缓慢”、“无法连接网络”等,如果能有错误代码或错误截图就更好了。
- 购买凭证: 如果您的电脑还在保修期内,准备好发票或电子订单号会非常有帮助。
其他联系方式
如果您不方便打电话,还可以通过以下方式寻求帮助:
- 联想官方网站在线客服:
- 访问 联想中国官方网站
- 点击页面右下角的“在线客服”图标。
- 描述您的问题,客服人员会与您文字沟通,并可能为您提供远程协助。
- 联想官方社区/论坛:
- 访问 联想社区,您可以在论坛中发帖提问,很多技术专家和热心用户会在此解答问题。
| 用户类型 | 推荐电话 | 服务时间 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 个人/家用 | 400-100-5656 | 7x24小时 | 首选,最全面的支持 |
| 商用/企业 | 400-810-8880 | 周一至周五 8:00-18:00 | 专门针对Think商用产品 |
| 香港 | 2585 2333 | 工作时间 | 香港地区用户专用 |
希望这些信息能帮助您顺利解决问题!

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