官方客服热线
苏泊尔全国统一的官方客服热线是: 400-828-0188
拨打电话时请注意:

(图片来源网络,侵删)
- 人工服务时间: 通常为周一至周日,上午8:00至晚上22:00,具体时间可能略有调整,建议您在非高峰时段拨打。
- 准备好信息: 拨打前请准备好您的产品型号(通常在机身标签上)、购买日期和出现的故障现象,以便客服能更快地为您安排服务。
其他联系方式
除了电话,您还可以通过以下官方渠道进行咨询或报修:
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官方网站
- 您可以访问苏泊尔官网,通常在“服务支持”或“客户服务”栏目下可以找到报修入口、网点查询和常见问题解答。
- 官网地址: www.supor.com
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官方微信公众号
- 在微信中搜索“苏泊尔”或“苏泊尔服务”等官方公众号并关注。
- 关注后,您可以在公众号菜单栏找到“在线客服”、“服务网点”或“预约报修”等功能,方便快捷地进行线上报修和咨询。
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官方小程序
(图片来源网络,侵删)- 在微信或支付宝中搜索“苏泊尔服务”或类似名称的小程序,可以直接在手机上进行报修、查询进度和查找附近的服务网点。
重要提示
- 认准官方渠道: 为了确保维修质量和配件原厂,请务必通过上述官方渠道联系维修服务,避免通过搜索引擎找到的非官方电话,以防上当受骗。
- 保修期: 如果您的产品在保修期内,官方提供免费维修或更换服务,报修时请提供购买凭证(如发票)。
- 报修流程: 拨打客服电话后,客服人员会记录您的信息,并为您安排最近的授权维修服务中心,维修师傅会与您联系约定上门时间。
希望这些信息能帮助您顺利解决问题!

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