海信售后服务电话是多少？

中国大陆地区

在中国大陆,海信的售后服务热线是统一的，无论您购买的是电视、冰箱、空调、手机还是其他任何家电产品，都可以拨打同一个号码。

全国统一服务热线：400-611-1111

• 服务时间： 通常为 7x24 小时自动语音服务，人工客服服务时间一般为 周一至周日 8:00 - 21:00。
• 功能： 您可以通过这个电话进行报修、查询服务网点、咨询产品使用问题、进行投诉建议等，电话接通后，根据语音提示选择相应的按键即可。

其他主要地区

如果您在海外或港澳台地区,请拨打相应的地区服务热线。

• 香港地区： 852-2316 1111
• 澳门地区： 853-2876 1111
• 台湾地区： 02-2765-6088
• 美国： 1-800-647-8876
• 加拿大： 1-877-337-3639
• 欧洲： +44 (0) 844 557 4455

其他便捷的售后服务渠道

除了电话,您还可以通过以下方式联系海信售后服务，通常会更高效，特别是对于需要上传图片或视频的情况：

1. 官方网站/在线客服：

   • 访问海信中国官方网站：www.hisense.com
   • 在网站通常有“服务支持”、“在线客服”或“报修服务”等入口，可以直接与客服人员在线沟通。

2. 官方微信公众号：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在微信中搜索并关注 “海信集团服务” 或 “海信客户服务” 等官方服务公众号。
   • 关注后,在公众号菜单栏通常可以找到“一键报修”、“服务网点查询”、“在线客服”等功能，操作非常方便。

3. 官方APP：

   • 如果您是海信智能电视的用户,可以直接通过电视上的应用商店下载“海信聚好用”APP进行报修和咨询。
   • 也可以在手机应用商店下载海信官方的APP（如“海信家电”等），里面通常也集成了售后服务功能。

温馨提示

• 准备好信息： 在联系客服前，请准备好您的产品型号（通常在产品背面标签上）、购买日期和购买凭证（如发票），以便客服能更快地为您解决问题。
• 选择最方便的方式： 对于简单的咨询，电话或在线客服即可，如果需要描述具体故障，建议通过微信公众号或APP上传照片/视频，这样更直观。

希望这些信息能帮助您快速解决问题！

标签： 海信售后电话官方 海信维修服务热线 海信售后服务联系方式