东莞TCL售后服务电话是多少？

全国统一客服热线

这是最直接、最常用的方式，无论您在东莞的哪个区，都可以拨打这个电话。

• 400-812-3456 (此号码为24小时服务热线，但人工服务通常在工作时间)
• 400-812-9994 (这是TCL官方的另一个常用服务热线)

拨打建议：

1. 直接拨打上述任一号码。
2. 根据语音提示,选择您需要的服务，报修”、“咨询”等。
3. 转接人工服务后,向客服人员说明您所在的具体位置（如：XX区XX街道）以及您遇到的产品问题。
4. 客服会为您登记信息,并安排当地的工程师傅与您联系，约定上门维修时间。

东莞市各区服务网点地址

如果您需要上门服务,或者想直接前往服务点，可以参考以下东莞各区的TCL售后服务网点信息。（网点信息可能会有变动，建议在前往前先电话确认。）

东莞市莞城区

• 网点名称： TCL王牌电器客户服务中心莞城分点
• 地址： 东莞市莞城区创业社区八达路140号之二
• 服务范围： 空调、电视、洗衣机、冰箱等各类家电的维修、保养。

东莞市南城区

• 网点名称： TCL王牌电器客户服务中心南城分点
• 地址： 东莞市南城区新基香园路35号博学楼一楼
• 服务范围： 提供全面的TCL产品售后服务。

东莞市东城区

• 网点名称： TCL王牌电器客户服务中心东城分点
• 地址： 东莞市东城区主山社区大塘头村东兴街2号
• 服务范围： 各类TCL家电的安装、维修。

东莞市万江区

• 网点名称： TCL王牌电器客户服务中心万江分点
• 地址： 东莞市万江区金泰社区万道路66号
• 服务范围： 覆盖万江区及周边的TCL产品服务需求。

东莞市寮步镇

• 网点名称： TCL王牌电器客户服务中心寮步分点
• 地址： 东莞市寮步镇横坑社区横东三路7号
• 服务范围： 为寮步镇及附近镇街提供便捷服务。

东莞市长安镇

• 网点名称： TCL王牌电器客户服务中心长安分点
• 地址： 东莞市长安镇霄边社区振安中路184号
• 服务范围： 服务于长安镇及周边地区的客户。

东莞市厚街镇

• 网点名称： TCL王牌电器客户服务中心厚街分点
• 地址： 东莞市厚街镇寮厦社区S256省道旁
• 服务范围： 厚街镇及周边地区的TCL产品售后服务。

其他服务渠道

1. 微信小程序：

   • 您可以在微信搜索“TCL服务”或“TCL+”官方小程序。
   • 进入后,按照提示进行“一键报修”，可以在线提交故障描述、上传图片/视频，并选择方便的服务时间，系统会自动为您分配离您最近的工程师。

2. 官方网站：

   访问TCL中国官方网站,通常在底部或“服务支持”栏目可以找到“服务网点查询”功能，您可以通过输入所在城市来查询最新的网点地址和电话。

   
   （图片来源网络，侵删）

温馨提示

• 保修期内： 如果您的产品在保修期内，请务必准备好购机发票（或电子发票）和产品保修卡，维修是免费的。
• 保修期外： 保修期外的维修需要支付相应的配件费和人工费。
• 预约服务： 建议您在报修时与客服或工程师确认好上门时间，以便您在家等候。
• 确认身份： 工程师上门时，请主动要求其出示工作证件，核实身份后再进行维修。

希望这些信息能帮助到您！

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