格力空调官方售后服务电话
格力空调的全国统一售后服务热线是：
400-836-5315
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这是官方公布的、最可靠的联系方式,建议您优先拨打此号码。
重要提示：如何拨打和准备
在拨打电话之前，请准备好以下信息,这能大大提高您报修的效率：
- 您的地址和联系方式：确保维修师傅能准确找到您家,并能与您取得联系。
- 购买凭证信息：
- 购买日期：大概的购买时间。
- 发票号码：如果有发票,请准备好发票号码。
- 产品型号：这是最重要的信息之一，您可以在空调室内机的侧面或背面找到一张标签，上面有完整的型号（如：KFR-35GW/(35570)FNaA-A3 等）。
- 故障现象：请清晰、准确地描述空调出现了什么问题，
- 不制冷/不制热
- 噪音过大
- 漏水
- 无法开机
- 显示错误代码（如E1, E6等）
其他联系方式和渠道
除了电话,您还可以通过以下方式联系格力售后服务：
官方微信公众号
这是目前非常方便和推荐的方式，可以在线报修、查询进度等。
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- 搜索微信公众号：在微信中搜索 “格力电器” 或 “格力GREE”。
- 关注并进入：关注公众号后,进入公众号页面。
- 找到服务入口：通常在菜单栏可以找到 “服务” 或 “售后服务” 等选项。
- 选择服务：根据提示选择“在线报修”、“网点查询”等功能,并按照指引填写您的信息和故障情况。
官方网站
您可以访问格力电器的官方网站,查找当地的售后服务网点。
- 官网地址：
www.gree.com - 操作路径：进入官网后，通常在页面底部或“服务支持”栏目中可以找到“售后服务”或“网点查询”，输入您所在的城市,即可查询到离您最近的格力售后服务中心地址和电话。
⚠️ 特别提醒：警惕假冒维修电话
请务必注意，网络上可能存在一些非官方的、假冒的格力维修电话，这些电话可能会收取高额、不透明的费用,或使用劣质零件进行维修。
- 认准官方渠道：请只通过以上提供的 400-836-5315 官方电话、官方微信公众号或官方网站进行联系。
- 核实维修人员：当维修师傅上门时，可以要求其出示格力电器的工作证或身份证明,核实其身份。
- 明确费用：在维修前，最好与师傅沟通清楚可能产生的费用，如上门费、检测费、零件费等,并索要正规发票。
希望这些信息能帮助您快速解决问题！
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