杭州大金维修电话是多少？

杭州大金空调的售后服务主要分为 “家用” 和 “商用/工程” 两大块，它们的客服热线是不同的。

家用空调及中央空调维修

这是大多数用户需要的服务。

• 全国统一服务热线：400-820-1081
• 杭州地区专用服务热线：0571-8587 0555

如何选择？

• 首选 400-820-1081：这是大金全国统一的24小时服务热线，您可以直接拨打，系统会根据您所在的地区自动转接到杭州当地的售后服务网点，这是最方便、最推荐的方式。
• 也可以拨打 0571-8587 0555：这是杭州大金氟技术（空调）有限公司的直拨电话，如果您确定是杭州地区的服务，也可以直接拨打。

拨打服务热线后，您需要准备以下信息：

1. 您的姓名和联系电话
2. 空调购买的大致年份和型号（如果记得，大金VRV系列”、“大金1.5匹挂机”等）
3. 详细的故障现象（不制冷”、“漏水”、“有异响”、“遥控器失灵”等）
4. 您的详细家庭地址

客服人员会根据您的情况,安排 “认证的金牌服务网点” 的工程师傅与您联系，并预约上门时间。

商用/工程设备维修

如果您是商铺、办公楼、工厂等商业用户，使用的是大金的商用或大型中央空调设备，应拨打另一个专线。

• 全国统一服务热线：400-820-5555
• 杭州地区专用服务热线：0571-8587 0588

这个热线专门针对大金的商用空调、新风系统、大型制冷设备等提供技术支持和维修服务。

总结与建议

温馨提示：

• 谨防假冒：大金官方的维修服务都是通过 “认证的服务网点” 派出的工程师，上门的工程师会佩戴工牌，并会告知您维修的详细项目和费用明细，请勿相信非官方渠道的“路边小广告”。
• 提前准备：在打电话前，准备好上述信息可以让沟通更高效，更快地解决问题。

希望这些信息能帮助到您！

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