西安三洋售后电话是多少？

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西安三洋（西安三洋制冷有限公司）的官方售后服务热线是 400-820-8100。

这个是全国统一的服务热线,您可以直接拨打，然后根据语音提示选择服务，或者转接人工客服，客服人员会根据您的地址，为您安排西安当地的服务网点进行上门维修。

（图片来源网络，侵删）

重要提示：西安三洋已更名为“海信（山东）冰箱有限公司”

这是一个非常重要的信息,可能会影响到您找到正确的联系方式。

公司变更：西安三洋制冷有限公司是海信集团与日本三洋电机株式会社的合资企业，后来，海信集团收购了三洋电机的白色家电业务，西安三洋公司已更名为“海信（山东）冰箱有限公司”。
品牌关系：尽管公司名称已变更，但原“西安三洋”品牌下的冰箱、冷柜等产品，其售后服务目前仍然由原团队负责，并且可以继续使用上述的400电话进行报修，在维修服务层面，您基本感觉不到变化。

当您联系售后时,无论是报修三洋牌还是海信牌的冰箱（如果型号相关），都可以拨打这个电话。

为了让您更方便地联系,这里整理了多种渠道：

联系方式	说明
全国统一服务热线	400-820-8100 （最推荐，最直接的方式）
官方网站	您可以访问海信集团的官方网站，通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下可以找到报修入口、网点查询和联系方式。网址：https://www.hisense.com/
微信公众号	关注“海信服务”或“海信冰箱”的官方微信公众号，通常可以在线提交报修申请、查询进度和获取常见问题解答。
西安本地服务网点	如果您希望直接联系西安本地的维修点，可以拨打400电话后询问具体的地址和电话，或者通过海信官网的“网点查询”功能，搜索“西安”来查找离您最近的服务中心。

为了让您的问题得到最快解决,建议您按以下步骤准备：

（图片来源网络，侵删）

准备好产品信息：
- 产品型号：通常在冰箱内部侧壁的铭牌上，会有一串字母和数字，BCD-XXX...”。
- 购买日期：大概即可，有助于判断是否在保修期内。
- 故障现象：简单描述一下冰箱出现了什么问题，不制冷”、“结冰严重”、“噪音大”等。
拨打400电话：
- 拨打 400-820-8100。
- 根据语音提示选择“报修”或“人工服务”。
- 向客服人员清晰地提供您的姓名、联系电话、详细地址和产品故障信息。
等待服务人员联系：
- 客服会为您创建服务工单,并指派给离您最近的西安服务网点。
- 通常在1-2小时内，当地的服务网点会主动电话联系您，预约上门维修的具体时间。