长虹空调售后客服电话是多少？

拨打售后电话前，建议您准备好以下信息，以便客服更快地为您解决问题：

1. 购买凭证：

   

   • 发票号码：这是最重要的信息,能快速验证您的产品是否在保修期内。
   • 购买日期：如果发票丢失,购买日期可以作为参考。

2. 产品信息：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 空调型号：通常在室内机或室外机的侧面标签上，KFR-35GW/... 等格式。
   • 产品机身号（SN码）：同样在机身标签上,是产品的唯一识别码。

3. 故障现象：

   • 请详细描述空调出现了什么问题，
     • 不制冷/不制热
     • 噪音大
     • 漏水
     • 遥控器失灵
     • 显示屏出现错误代码（如果知道,请告知客服）

其他联系方式和渠道

如果您不方便打电话，或者需要查询一些基础信息,还可以通过以下方式联系长虹：

• 官方网站：访问长虹官网，通常在“服务支持”或“售后服务”栏目下可以找到联系方式、网点查询和常见问题解答。
• 微信公众号：在微信中搜索并关注“长虹服务”或“长虹股份”等官方公众号，通过菜单栏的在线客服进行咨询,部分城市也支持在线报修。
• 官方APP：下载“长虹官方商城”或相关APP,通常也集成了售后服务功能。

温馨提示

• 官方渠道最可靠：请务必通过官方公布的电话或网站联系,谨防非官方号码的诈骗。
• 保修期查询：如果您不确定空调是否在保修期内，准备好购买凭证和产品信息后,直接致电客服是最快的方式。
• 收费问题：客服人员会根据您的故障描述和产品状态，初步判断是否在保修期内，在保修期内，非人为损坏的维修通常是免费的；如果已过保修期,客服会告知您大致的维修费用和上门服务费。

希望这些信息能帮助到您！

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