核心联系方式
美的全国统一售后服务热线：
- 400-830-8300
扬州美的售后服务中心电话（可能需要转接或根据提示选择）：
（图片来源网络，侵删）
- 0514-85882177
- 0514-85882199
温馨提示：
拨打全国统一热线 400-830-8300 是最推荐的方式，接通后，根据语音提示选择“热水器”或“家电维修”，系统会自动为您转接到最近的扬州服务中心，或者您可以直接告知客服人员您的所在城市,他们会为您安排。
其他查询方法
如果您不方便打电话,也可以通过以下方式联系美的售后服务：
微信公众号/小程序（推荐） 这是目前非常便捷的方式，可以在线报修、查询进度和寻找附近网点。
- 微信搜索“美的服务” 或 “美的客户服务” 公众号。
- 关注后，在菜单栏找到“我的服务”或“在线报修”等选项。
- 按照提示填写您的地址、产品型号和故障描述,即可提交维修申请。
美的官方APP 如果您是美的的用户，可以下载“美的美居”APP。
（图片来源网络，侵删）
- 在APP内绑定您的美的热水器。
- 通常在“服务”或“我的”页面可以找到“预约维修”功能。
官方网站 访问美的集团官方网站，找到“服务支持”或“售后服务”板块，输入您所在的城市“扬州”,即可查询到当地的详细地址和电话。
报修前请准备好以下信息
为了能让维修工程师更高效地判断问题并准备配件,建议您在联系客服前准备好以下信息：
- 产品型号： 这是最重要的信息，通常可以在热水器的侧面、背面或底部的铭牌上找到，
D60-21X1或JSQ30-16X等。 - 产品序列号（SN码）： 同样在铭牌上,用于唯一识别您的产品。
- 购买日期和大致购买渠道： 有助于判断是否在保修期内。
- 详细故障描述： 不加热”、“显示故障代码E3”、“打不着火”、“漏水”等,描述得越清楚越好。
扬州美的售后服务网点地址（供参考）
美的的售后服务网点可能会调整，最准确的信息请以电话查询为准,以下是扬州地区一个比较知名的地址：
- 名称： 扬州美的售后服务站
- 地址： 扬州市邗江区江阳西路123号（高力汽配城内）
- 电话： 0514-85882177 / 85882199
最直接有效的方式是拨打全国统一热线 400-830-8300，告知您在扬州，需要热水器维修服务，客服会为您安排,希望您的热水器问题能尽快解决！
（图片来源网络，侵删）
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