大金售后官方电话是多少？

这个是全国统一的24小时服务热线,您可以通过它进行以下操作：

• 报修预约：为您的空调产品预约上门维修服务。
• 技术咨询：咨询产品使用、保养或故障排除等相关问题。
• 服务查询：查询您之前报修的服务进度或历史记录。
• 投诉与建议：对大金的服务或产品提出宝贵的意见。

拨打前的重要提示

为了能更快、更准确地解决问题，建议您在拨打电话前准备好以下信息：

1. 产品型号：

   • 这是最重要的信息,通常可以在室内机的右侧或后侧的标签上找到。
   • 格式通常为：FW□□□□□□□-□ (FW025ZB-W) 或其他系列型号。
   • 如果您找不到,可以提供购买凭证或发票上的型号。

2. 安装地址：

   需要提供详细的安装地址,包括省、市、区（县）、街道、小区名称和楼号单元，以便工程师能快速定位。

3. 购买凭证：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 准备好购买发票或合同,以便确认您的产品是否在保修期内，大金家用空调的整机保修期通常为3年，压缩机保修期为6年。

4. 故障现象：

   简单描述空调出现的问题,不制冷”、“漏水”、“有异响”、“遥控器失灵”等，这有助于客服提前判断问题并安排合适的工程师。

其他联系方式和渠道

除了电话,您还可以通过以下官方渠道联系大金售后：

微信公众号

这是非常推荐的方式,方便快捷，还能在线跟踪服务进度。

• 公众号名称：大金空调
• 操作步骤：
  1. 在微信中搜索并关注“大金空调”公众号。
  2. 在公众号菜单栏找到 “服务支持” 或 “售后服务” 等选项。
  3. 选择 “服务预约” 或 “一键报修”。
  4. 按照提示输入您的产品信息、地址和故障描述，即可提交报修申请。

官方网站

• 网址：https://www.daikin.com.cn/
• 操作步骤：
  1. 访问大金中国官网。
  2. 在页面底部找到 “服务支持” 或 “联系我们”。
  3. 进入售后服务页面,通常可以找到在线客服、服务网点查询和报修入口。

大金ProShop专卖店

如果您知道附近的大金ProShop（专卖店）地址，也可以直接前往咨询或寻求帮助，他们是大金最前线的服务网点。

• 紧急报修/快速查询：拨打 400-820-8080。
• 方便快捷/在线跟踪：关注微信公众号 “大金空调” 进行在线报修。
• 查找网点/了解详情：访问官方网站或前往线下ProShop。

希望这些信息能帮助到您！

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