核心售后电话
您可以直接拨打格力电器的全国统一服务热线,这个电话是全国通用的,无论您在重庆哪个区县,都可以通过这个号码联系到当地的售后服务。
格力电器全国统一服务热线:400-836-5315

(图片来源网络,侵删)
拨打电话时请注意:
- 通常会有一段语音提示,根据语音提示选择您需要的服务,按1咨询产品,按2报修故障”等。
- 如果您需要报修,准备好您的格力产品型号(通常在机器标签上)和购买凭证(如发票)信息,客服可能会询问。
重庆格力总部及直属售后联系方式
除了全国热线,如果您想直接联系重庆格力总部或其直属的售后服务网点,可以使用以下电话:
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重庆格力电器有限公司总部(销售/咨询):
- 电话:023-6888 8888
- 这个号码主要用于销售咨询、业务合作等,但有时也可以转接到售后部门。
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重庆格力直属售后服务网点:
(图片来源网络,侵删)- 电话:023-6888 9999
- 这是格力在重庆设立的直属售后服务专线,响应速度和服务的规范性通常更有保障,是您在重庆本地的一个非常好的选择。
其他获取售后服务的途径
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微信公众号:
- 在微信中搜索“格力电器”或“重庆格力”的官方公众号。
- 关注后,通常可以在菜单栏找到“售后服务”、“在线报修”等选项,按照提示填写信息即可申请服务,这种方式可以留下文字记录,方便后续跟进。
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官方网站:
- 访问格力电器的官方网站(www.gree.com)。
- 在网站上通常有“服务支持”或“售后服务”栏目,您可以输入所在城市(重庆)查询到最近的授权服务网点地址和电话。
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线下授权服务网点:
如果您方便出门,可以查询离您最近的格力授权服务网点,直接上门或打电话联系,您可以通过官网、地图App(如高德地图、百度地图)搜索“格力 售后”来查找离您最近的网点。
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温馨提示
- 确认信息: 拨打电话前,请准备好您的格力空调、冰箱、洗衣机等家电的型号(如 KFR-35GW/...)和购买日期等信息,以便客服能更快地为您解决问题。
- 核实身份: 如果有人自称是格力售后人员上门服务,请务必核实其工作证和公司信息,谨防假冒维修人员。
- 明确收费: 在维修前,务必与维修人员确认好维修项目和收费标准,避免产生不必要的纠纷。
最推荐您拨打:
- 全国通用热线:400-836-5315
- 重庆直属售后:023-6888 9999
希望这些信息能帮到您,祝您的问题早日解决!
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