奇瑞官方客服热线
奇瑞汽车的全国统一售后服务热线是:
400-883-8888

(图片来源网络,侵删)
- 服务时间:通常为周一至周日,上午8:30至晚上21:00。
- 主要功能:
- 咨询官方授权服务站的地址和联系方式。
- 预约保养、维修服务。
- 索取车辆保养手册或维修建议。
- 投诉与建议处理。
- 道路救援服务申请(部分车型或需购买相关服务)。
如何通过电话联系您所在地的服务站?
最直接有效的方法是:
- 拨打官方客服 400-883-8888。
- 根据语音提示,选择“售后服务”或“查找服务站”等相关选项。
- 向客服人员说明您所在的城市和区县。
- 客服会为您提供离您最近、最方便的官方授权服务站的详细地址和联系电话。
- 您可以直接拨打该服务站的电话进行咨询或预约。
其他联系方式和查询方法
如果您不方便打电话,也可以通过以下方式查找服务站信息:
微信公众号
这是目前最方便快捷的方式之一。
- 关注官方公众号:
- 在微信中搜索“奇瑞汽车”或“奇瑞服务”并关注。
- 查找服务站:
- 进入公众号后,通常在底部菜单栏会有“服务”、“车主服务”或“我的奇瑞”等选项。
- 点击进入,一般都能找到“附近网点”或“查找服务站”的功能。
- 系统会自动获取您的地理位置,并为您列出附近的服务站,包括地址、电话、营业时间和用户评价。
奇瑞官方网站
- 访问奇瑞汽车官方网站(
www.chery.cn或www.chery.com.cn)。 - 在网站上寻找“服务与支持”、“车主服务”或“经销商查询”栏目。
- 输入您所在的省份和城市,即可查询到授权经销商和售后服务站的信息。
奇瑞手机APP
- 如果您已经下载了奇瑞官方APP(如“奇瑞汽车”APP),登录您的车辆账号后,通常也能在“服务”或“附近”板块中找到附近的服务站。
温馨提示
- 首选官方授权服务站:为了确保维修质量、使用原厂配件和享受正规质保,请务必选择奇瑞官方授权的服务站进行保养和维修。
- 提前预约:建议您在前往服务站之前,先通过电话进行预约,这样可以节省您排队等待的时间,服务站也能提前准备好相应的配件和工位。
- 准备好信息:致电时,最好准备好您的车辆型号、车牌号码和车辆识别代号(VIN码,通常在前挡风玻璃左下角或行驶证上),以便客服人员能更精准地为您提供帮助。
希望以上信息能顺利解决您的问题!

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