核心官方售后电话
大金空调的全国统一售后服务热线是:
400-820-6008

(图片来源网络,侵删)
这是官方指定电话,可以为您提供以下服务:
- 故障报修
- 技术咨询
- 安装预约
- 保养预约
- 查询服务网点
不同地区/业务类型的电话
大金在中国业务广泛,为了更精准地服务,您也可以根据以下情况进行拨打:
按大金品牌划分
-
大金空调
- 全国统一服务热线:400-820-6008
- 官方网站:https://www.daikin.com.cn/
-
大金VRV中央空调/商用设备
(图片来源网络,侵删)- 服务热线:400-820-6999
- 这个号码更侧重于商用、大型中央空调项目的售后支持。
-
菱电机电梯
- 如果您联系的是大金集团旗下的菱电机电梯,请拨打:
- 服务热线:400-820-8888
按地区划分
大金在中国各地都设有分公司和服务中心,如果您希望直接联系您所在城市的分公司,通常能获得更快的响应,以下是部分主要大金分公司的电话(以下号码可能随时间变更,请以官网最新信息为准):
- 上海大金:021-6485-1188
- 广州大金:020-8555-1188
- 北京大金:010-6488-1888
- 深圳大金:0755-8602-1888
- 成都大金:028-8518-1888
- 杭州大金:0571-8778-1888
- 武汉大金:027-8553-1888
- 南京大金:025-5219-1888
如何查找您所在城市的分公司电话?
- 访问大金中国官网:https://www.daikin.com.cn/
- 在网站首页通常有“服务网点”或“联系我们”的入口。
- 点击进入后,您可以通过选择省份和城市,找到离您最近的分公司或特约维修店的详细联系方式。
使用电话前的温馨提示
为了能让售后人员更高效地解决问题,请在拨打电话前准备好以下信息:

(图片来源网络,侵删)
- 空调型号:
- 通常在室内机或室外机的机身上,贴有一张标签,上面有类似 “RXSQ” 或 “FV” 等开头的型号,这是判断空调类型和配置的关键。
- 故障现象:
- 清晰地描述空调出现了什么问题,
- “不制冷/不制热”
- “漏水”
- “有异响”
- “遥控器失灵”
- “显示故障代码”(如果屏幕有显示,请记下代码)
- 清晰地描述空调出现了什么问题,
- 购买时间:
大概的购买年份或安装时间,有助于判断是否在保修期内。
- 安装地址:
准确的维修地址,包括省、市、区、街道和门牌号。
- 联系方式:
确保您的手机畅通,方便维修师傅与您联系。
其他官方渠道
除了电话,您还可以通过以下方式联系大金售后:
- 官方网站:通过官网的“服务支持”或“联系我们”页面在线提交报修或咨询。
- 微信公众号:关注“大金空调中国”或“大金空调Pro”等官方微信公众号,通常也可以在线查询服务网点或进行简单的咨询。
| 需求场景 | 推荐电话 | 备注 |
|---|---|---|
| 普通家用空调故障报修/咨询 | 400-820-6008 | 首选官方热线,覆盖全国 |
| 商用/中央空调项目 | 400-820-6999 | 适用于办公室、商铺、工厂等 |
| 电梯相关服务 | 400-820-8888 | 大金集团旗下菱电机业务 |
| 联系本地分公司(响应更快) | 查询官网或拨打400-820-6008转接 | 需要提供所在城市信息 |
希望这些信息能帮助您快速解决问题!
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