“E36”是一个比较常见的故障代码,但不同品牌、不同型号的中央空调,其E36代码的含义可能完全不同,最准确的解释需要参考您空调随机附带的使用说明书。
根据市面上主流品牌(如大金、日立、美的、格力等)的通用情况,E36故障通常与“压力异常”或“传感器故障”有关,并且绝大多数情况下指向的是“高压过高”。

下面我将为您详细解析E36故障的可能原因、排查步骤以及解决方法。
E36故障最常见的原因(高压过高)
当空调系统检测到压力传感器反馈的压力值超过预设的安全阈值时,为了保护压缩机等核心部件不受损坏,系统就会停止运行并显示E36故障,这就像汽车的发动机过热会报警一样。
导致高压过高的主要原因有以下几点:
制冷剂(冷媒)过多
这是最常见的原因,在维修或安装时,如果向系统内添加了过量的制冷剂,液态的制冷剂在冷凝器(室外机)中无法完全气化,导致压力持续升高。

- 表现:系统刚开机时可能正常,但运行一段时间后压力逐渐升高,触发保护。
冷凝器散热不良
高压侧的压力高低,很大程度上取决于冷凝器的散热效率,如果散热不好,制冷剂无法有效冷却,压力就会飙升。
- 具体原因:
- 室外机脏污:室外机的散热片(翅片)上积满了灰尘、柳絮、树叶等杂物,严重影响空气流通。
- 室外风机故障:风机电机损坏、电容失效或扇叶卡住,导致风扇不转或转速慢。
- 环境温度过高:在炎热的夏季,室外机周围温度极高(如被西晒、被热源烘烤),或者室外机通风空间不足,热量无法散发出去。
- 周围有遮挡物:室外机前方或侧面有障碍物,阻碍了空气的正常流动。
系统内有空气或不凝性气体
空调系统在抽真空不彻底或维修时混入了空气,空气在冷凝器中无法液化,会占据空间并导致压力异常升高。
- 表现:压力偏高,且压力值会随着温度变化而波动,不稳定。
四通阀故障
四通阀是冷暖型空调的关键部件,用于切换制冷和制热的冷媒流向,如果四通阀在制冷状态下发生内部串气(即滑块卡滞,无法完全关闭),会导致一部分高压冷媒直接回流到低压侧,破坏了压力平衡,从而使高压侧压力异常升高。
- 表现:可能伴有制冷效果变差、压缩机运行声音异常等现象。
压力传感器本身故障
压力传感器是检测压力的“眼睛”,如果传感器本身损坏、线路接触不良或插头松动,它可能会向主板发送一个错误的“高压”信号,导致主板误判并报E36故障。

- 表现:可能是在刚开机或压力正常时就立即报错,且故障无法通过常规方法排除。
E36故障的排查与解决步骤(DIY指南)
在联系专业维修人员之前,您可以按照以下步骤进行初步检查和排查,这可能会解决一些简单的问题。
⚠️ 安全警告:
- 操作前务必断开空调电源!
- 中央空调涉及高压电和制冷剂,非专业人员请勿自行拆开机器或添加制冷剂,以免发生危险或造成更大损坏。
第一步:基础检查(安全、简单)
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清洁室外机:
- 断电后,检查室外机周围是否有杂物遮挡,确保至少有50-60厘米的通风空间。
- 打开室外机外壳,用软毛刷或高压气枪(注意压力不要太高,以免损坏散热片)仔细清理散热片上的灰尘,这是最常见也最有效的解决方法之一。
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检查环境:
- 确认室外机没有被阳光直射或被热源(如厨房排风口)正吹。
- 检查室外机风扇是否正常运转,可以通电后观察,风扇应该平稳转动,没有异响。
第二步:联系专业维修人员(推荐)
如果以上基础检查后问题依旧,或者您不确定如何操作,请立即联系专业的空调维修服务,维修人员通常会按以下流程操作:
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读取压力数据:
- 维修人员会使用压力表组(双表阀)连接到空调的加/放氟口,测量高低压侧的压力值。
- 通过对比压力值与当前环境温度下的标准值,可以初步判断问题是制冷剂过多、过少还是散热不良。
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检查风机和电容:
- 测量室外风机的工作电压和电流,判断电机是否正常。
- 用万用表检测启动和运行电容的容量是否在正常范围内,这是风机故障的高发点。
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检查四通阀:
通过听声音、摸管路温度、测量工作电压等方式,判断四通阀是否正常换向,如果怀疑串气,可能需要更换四通阀。
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处理制冷剂问题:
- 如果制冷剂过多:必须将多余的制冷剂回收到专用回收罐中,严禁直接排放到大气中(不环保且违法),然后按标准量重新加注。
- 如果系统内有空气:需要对整个系统进行重新抽真空,确保达到真空度要求,然后再按标准量加注制冷剂。
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检查压力传感器:
如果所有外部原因都排除,维修人员会检查压力传感器的阻值和信号线是否正常,如果确认传感器损坏,则进行更换。
| 故障原因 | 可能表现 | 解决方法 |
|---|---|---|
| 制冷剂过多 | 开机一段时间后报错,压力远高于正常值 | 回收多余制冷剂,按标准量充注 |
| 冷凝器脏污 | 制冷效果差,压力偏高,室外机吹出热风不强 | 清洁室外机散热片 |
| 室外风机故障 | 室外机不转或转速慢,压力高,噪音大 | 检查/更换电容或电机 |
| 四通阀串气 | 制冷效果差,压力异常,可能伴有异响 | 更换四通阀 |
| 系统内有空气 | 压力偏高且不稳定,制冷效果不佳 | 重新抽真空并加注制冷剂 |
| 压力传感器故障 | 开机即报错,或压力正常但持续报错 | 检查线路或更换传感器 |
最终建议: 对于普通用户来说,当中央空调显示E36故障时,最稳妥、最安全、最高效的做法就是立即关闭空调,并联系品牌官方售后或信誉良好的专业维修公司,他们拥有专业的工具和经验,能快速准确地定位并解决问题,避免因小失大,造成更严重的损坏。
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