以下为您整理了惠而浦空调常见故障代码的含义、可能原因以及相应的解决方法。在进行任何检查或维修之前，请务必切断空调的电源，确保安全。
惠而浦空调常见故障代码速查表
| 故障代码 | 中文含义 | 可能原因 | 解决方法 |
|---|---|---|---|
| E0 | 运行正常 / 无故障 | 空调正在正常运行，或者上电后自检完成。 | 无需处理，空调正常工作。 |
| E1 | 压缩机高压保护 | 室外机散热不良（冷凝器脏堵、风扇故障）。 制冷剂过多或过少。 电压异常过高。 压缩机本身故障。 |
清洁室外机：关闭电源，用软毛刷和水管冲洗室外机冷凝器翅片，去除灰尘和杂物。 联系专业人员：检查并补充或回收制冷剂，确保压力正常。 检查电压：使用万用表测量供电电压，是否在额定范围内（如220V±10%）。 联系售后：如果以上都正常，可能是压缩机故障，需要专业人员更换。 |
| E2 | 蒸发器防冻结保护（低压保护） | 室内机滤网严重堵塞，导致空气不流通。 室内机风扇故障。 制冷剂严重泄漏（压力过低）。 室温传感器故障或探头位置不当。 |
清洁滤网：取出并清洗室内机的过滤网，晾干后装回。 检查风扇：听室内机是否有风扇运转的声音，如果没有，可能是电机或电容问题。 检查泄漏：如果制冷剂泄漏，需要专业人员查找漏点并修补、重新充注。 调整或更换传感器：确保温度传感器正确放置，如果损坏则更换。 |
| E3 | 低压保护（与E2类似，侧重压力） | 制冷剂严重不足。 室外机毛细管或膨胀阀堵塞。 压缩机故障。 |
查漏补氟：联系专业人员检查管路是否有泄漏，并补充制冷剂。 疏通管路：专业人员检查并疏通堵塞的毛细管或膨胀阀。 维修压缩机：确认压缩机是否损坏。 |
| E4 | 压缩机低压保护 | 制冷剂严重泄漏。 压缩机未启动。 四通阀故障。 |
查漏补氟：重点检查连接管路和焊接点。 检查压缩机供电：检查压缩机启动电容是否失效，供电线路是否正常。 更换四通阀：专业人员检测四通阀是否卡死或串气。 |
| E5 | 过流保护 | 供电电压过低。 压缩机内部短路或卡缸。 压缩机启动电容失效。 |
检查电压：确认供电电压是否稳定且符合要求。 维修或更换压缩机：这是比较严重的故障，通常需要更换压缩机。 更换启动电容：用万用表或电容表检测电容容量是否下降或短路。 |
| E6 | 通信故障（室内外机通信异常） | 室内外机连接线（信号线）接触不良或脱落。 通信电路板故障（室内机或室外机）。 干扰：附近有强电磁干扰源。 电源电压不稳定。 |
检查连接线：关闭电源，检查并插紧室内外机之间的连接线插头，确保没有松动或氧化。 检查电路板：检查电路板上是否有明显的烧毁、鼓包元件，此部分需要专业维修。 远离干扰源：尝试将空调远离微波炉、变频器等设备。 稳定电压：使用稳压器。 |
| P1 | 室内机蒸发器高温保护 | 室内机滤网脏堵。 室内风机转速过低。 制冷剂不足。 室温传感器故障。 |
清洁滤网（同E2）。 检查风机：听风机转速是否正常，可能是电容或电机问题。 检查制冷剂（同E3）。 检查或更换传感器。 |
| P2 | 室外机冷凝器高温保护 | 室外机散热不良（同E1）。 环境温度过高（超过空调设计的工作温度）。 室外风机故障。 制冷剂过多。 |
清洁室外机（同E1）。 改善通风：确保室外机周围有足够空间散热，避免阳光直射。 检查室外风机：确保风机正常运转。 回收多余制冷剂。 |
| P3 | 压缩机过载保护 | 电压异常。 压缩器老化或内部机械故障。 系统压力过高。 |
检查电压（同E5）。 维修或更换压缩机。 检查系统压力，可能由制冷剂过多或散热不良引起。 |
| P4 | 室外机排气温度过高保护 | 制冷剂严重不足。 系统中有空气等不凝性气体。 压缩机故障。 |
查漏抽真空并充注制冷剂。 重新抽真空：维修时管路未抽真空或抽真空不彻底，导致空气混入。 维修压缩机。 |
通用排查步骤（安全第一）
当您的空调出现故障代码时,可以按照以下步骤进行初步排查：
（图片来源网络，侵删）
- 断电重启：这是最简单有效的方法，拔掉空调的电源插头，等待5-10分钟，让内部电容放电，然后重新插上电源，有时可以临时解决偶发性故障。
- 清洁滤网：这是最常见的原因，取出室内机的过滤网，用清水冲洗干净（注意不要用力搓揉变形），然后在阴凉处晾干，再装回原位，这能解决大部分关于“防冻结”或“高温”的保护。
- 检查室外机：确保室外机周围没有杂物遮挡，通风良好，可以用水管（从上往下）冲洗室外机冷凝器，去除灰尘。
- 检查电源和电压：确认空调的电源插头插紧，插座是否有电，如果家中电压不稳定，可以考虑使用稳压器。
- 检查遥控器设置：确保模式（制冷/制热）、温度设置正确，电池电量充足。
何时需要联系专业维修人员？
如果您完成了以上基本检查后,故障代码仍然存在，或者发现以下情况，请立即停止尝试，并联系惠而浦的官方售后服务或专业的空调维修技师：
- 涉及制冷剂（雪种）：任何关于添加、回收或查找泄漏的操作，都需要专业的工具和技术，非专业人员操作有危险且违法。
- 涉及电路板和电器元件：需要专业的电子知识和焊接工具进行检测和维修。
- 涉及压缩机：压缩机是空调的核心部件，维修复杂且成本高，需要专业判断。
- 您不确定如何操作：为了您的安全和空调的正常使用，寻求专业帮助永远是最佳选择。
希望这份详细的指南能帮助您解决问题！
（图片来源网络，侵删）
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