乐视视频售后电话是多少？

关于乐视视频的售后电话，情况比较特殊，因为乐视集团整体经历了重大的业务重组和调整,导致其原有的客服体系也发生了变化。

目前没有一个统一的、24小时畅通的“乐视视频售后电话”,您的诉求需要根据具体问题来寻找对应的联系方式。

以下是针对不同情况的详细建议和联系方式：

如果您的问题是关于 乐视会员（购买、续费、开通、会员权益等）

这是目前乐视最核心、也相对保留最完整的业务,会员相关的问题应该优先通过以下官方渠道解决：

• 官方客服微信： 这是最推荐、最便捷的方式。

  • 微信公众号名称： 乐视会员
  • 如何使用： 在微信中搜索“乐视会员”公众号，关注后，在公众号菜单栏通常可以找到“在线客服”或“我的客服”等入口,直接与客服人员沟通。

• 官方App内客服：

  
  （图片来源网络，侵删）
  • 打开 乐视视频App，在“我的”页面，找到“会员中心”或设置选项里，通常会有“帮助与反馈”或“联系客服”的入口。

• 电话客服（部分渠道可能可用）：

  • 可以尝试拨打 400-916-7777，这个号码曾是乐视的统一客服热线，虽然可能无法接通所有业务，但会员相关的咨询仍然有可能被转接或处理,请做好可能无法接通的准备。

如果您的问题是关于 乐视硬件产品（如电视、手机等）

乐视硬件的售后服务已经由 乐视致新电子科技（天津）有限公司 接管，并成立了独立的 乐视电视 品牌,您需要联系的是新乐视的硬件售后。

• 官方客服电话： 400-966-9666

  • 这个号码是 乐视电视 的官方售后服务热线，专门处理电视等硬件产品的维修、安装、退换货等问题，如果您遇到的是乐视电视的故障,请务必拨打这个号码。

• 官方服务网站：

  
  （图片来源网络，侵删）

  您可以访问乐视电视的官方网站，通常会有在线客服、报修进度查询等服务。

如果您的问题是关于 或App本身（如App无法使用、内容加载失败、账号登录问题等）

这类问题由于乐视网本身经营困难，官方的响应能力非常有限,您可以尝试以下途径：

• 在应用商店反馈： 如果您是通过手机应用商店（如苹果App Store、华为应用市场等）下载的App，可以在App的详情页找到“意见反馈”或“报告问题”的入口,向应用商店反馈。
• 社交媒体平台： 尝试在微博等社交媒体上@ @乐视会员 或 @乐视电视 的官方账号,看是否能得到回复。
• 社区论坛： 可以在一些数码爱好者论坛（如知乎、虎扑等）搜索相关问题,看其他用户是否遇到过类似情况以及解决方案。

总结与重要提醒

特别提醒： 请务必通过上述官方渠道进行咨询，警惕网络上非官方的客服电话或个人，谨防电信诈骗，由于乐视体系的特殊性，很多问题可能无法得到圆满解决,敬请谅解。

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