固瑞克维修电话是多少？

固瑞克在中国设有多个办事处和服务中心，因此没有一个单一的“全国统一”的维修热线,最有效的方式是直接联系您所在区域的办事处或服务伙伴。

固瑞克中国总部及官方联系方式

如果您不确定如何联系当地办事处，可以首先联系总部,他们会为您提供正确的联系方式。

• 固瑞克中国总部:
  • 地址: 上海市浦东新区张江高科技园区祖冲之路1077号
  • 总机: +86 21 5058 8888
  • 服务热线: 400-820-8989 (这是固瑞克官方提供的全国服务热线,推荐优先拨打)
  • 官方网站: https://www.graco.com/zh-cn/ (官网通常可以查询到最新的区域联系方式和在线服务支持)

按区域划分的维修联系方式

为了更快地获得服务，您可以根据您所在的地区，直接联系对应的办事处,以下是固瑞克在中国主要区域的联系方式：

华东地区 (上海总部)

• 服务热线: 400-820-8989
• 直线电话: +86 21 5058 8888 (转服务部)
• 负责区域: 上海、江苏、浙江、安徽、山东等
• 地址: 上海市浦东新区张江高科技园区祖冲之路1077号

华南地区 (广州办事处)

• 服务热线: +86 20 8552 0188
• 负责区域: 广东、广西、福建、海南等
• 地址: 广州市天河区天河北路233号中信广场3509室

华北地区 (北京办事处)

• 服务热线: +86 10 5927 8888
• 负责区域: 北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江等
• 地址: 北京市朝阳区东三环中路55号富力双子座A座2101室

西南地区 (成都办事处)

• 服务热线: +86 28 8533 3288
• 负责区域: 四川、重庆、云南、贵州、西藏等
• 地址: 成都市高新区天府大道中段1号世纪城路198号附388号1栋1单元

西北地区 (西安办事处)

• 服务热线: +86 29 8832 5988
• 负责区域: 陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆等
• 地址: 西安市高新区高新路25号瑞欣大厦20层D户

维修前需要准备的信息

为了提高维修效率，在联系固瑞克维修前,请准备好以下信息：

1. 设备型号和序列号:

   • 这是最重要的信息，通常在设备铭牌上可以找到。Pro Xp 17 或 Airless Pro Contractor 595。
   • 序列号通常是一串字母和数字的组合。

2. 故障现象描述:

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 详细描述设备出现了什么问题。
     • “无法启动”
     • “电机有异响”
     • “喷枪不出料”
     • “压力不足”
     • “设备有泄漏”

3. 购买凭证:

   如果设备还在保修期内,请准备好购买发票或合同。

4. 设备使用年限和历史:

   简单说明设备使用了多久,以及是否进行过常规保养。

   
   （图片来源网络，侵删）

其他重要提示

• 官方授权维修点: 建议优先联系固瑞克的官方授权维修中心,以确保使用原厂配件和由经过专业培训的技术人员进行维修。
• 紧急情况: 如果发生设备损坏导致生产中断等紧急情况，请直接拨打您所在区域的直线电话,并明确告知情况的紧急性。
• 官网查询: 最准确的方式是访问固瑞克中国官网，在“服务与支持”或“联系我们”页面,根据您的地理位置查找最合适的联系方式。

最简单直接的方法是拨打 固瑞克全国服务热线：400-820-8989,客服人员会根据您的位置为您转接或提供最近的服务中心联系方式。

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