核心联系方式
最直接、最官方的方式是拨打索尼中国的全国统一客服热线。
- 全国统一客服热线：400-810-2222
- 拨打说明： 这是索尼在中国的官方服务热线，24小时有人工服务，接通后，根据语音提示操作，通常按“1”键可以快速接入售后服务。
- 您可以直接向客服人员说明您的产品型号、故障现象以及您所在的“重庆”，客服会为您查询并告知重庆最近的官方维修站地址、联系方式和营业时间。
重庆地区官方维修点信息
索尼在中国授权了多个第三方维修服务中心，以下是位于重庆的主要官方授权维修点信息（信息可能变动，建议在前往前先电话确认）。
（图片来源网络，侵删）
重庆赛博数码广场店
这是重庆地区非常知名和重要的索尼授权维修中心，位于核心商圈,交通便利。
- 维修点名称： 重庆赛博数码广场索尼授权维修站
- 详细地址： 重庆市渝中区八一路27号赛博数码广场负一楼B-21
- 联系电话： 023-6382 5452 (建议优先拨打此电话确认)
- 营业时间： 通常为 10:00 - 18:00 (周一至周日，节假日可能调整,请提前电话确认)
- 服务范围： 主要负责索尼笔记本电脑、相机、摄像机、投影仪、电视、手机等消费电子产品的官方维修服务。
- 特点： 位于市中心,是很多重庆市民的首选维修点。
重庆百脑汇科技大厦店
位于另一大电脑卖场,也是一个重要的授权维修点。
- 维修点名称： 重庆百脑汇科技大厦索尼授权维修站
- 详细地址： 重庆市九龙坡区石桥铺渝州路百脑汇科技大厦一楼1F23号
- 联系电话： 023-6868 6265 (建议优先拨打此电话确认)
- 营业时间： 通常为 10:00 - 18:00 (周一至周日，节假日可能调整,请提前电话确认)
- 服务范围： 与赛博店类似,覆盖索尼全线消费电子产品的维修。
- 特点： 位于石桥铺IT商圈,方便西部地区的用户。
重要提示
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提前电话确认： 在您前往任何维修点之前，强烈建议您先拨打该点的电话,这可以确认以下几点：
- 营业时间： 避免白跑一趟,特别是节假日。
- 是否接待您的产品型号： 确认该维修点有能力处理您产品的问题。
- 是否需要预约： 有时在维修高峰期,可能需要提前预约。
- 交通和停车信息： 询问是否有停车指引。
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保修政策：
- 如果您的产品在保修期内，请务必携带完整的购机发票（或电子发票）和产品本身前往维修点，在保修期内,非人为损坏的维修是免费的。
- 如果您的产品已过保修期，维修点会进行检测，然后告知您具体的维修费用和所需时间,您可以选择是否维修。
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官方渠道优先： 始终建议通过索尼官方客服热线（400-810-2222）或索尼中国官方网站的“服务支持”页面查询最新的维修点信息,以确保信息的准确性和权威性。
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准备必要物品：
- 故障产品本身。
- 购机发票或电子发票。
- 产品包装盒、说明书、配件（如电源适配器、数据线等）。
- 您本人的有效身份证件。
希望这些信息能帮助您顺利解决问题！
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