官方售后电话（最推荐）
这是最直接、最权威的联系方式，建议优先使用。
- 全国统一服务热线：400-811-9999
- 重庆地区服务热线：023-8636-6666
拨打建议：
（图片来源网络，侵删）
- 工作时间： 一般为周一至周日 8:00 - 22:00，具体时间可能会有微调，建议您在非高峰时段（如下午）拨打，更容易接通。
- 准备好信息： 拨打电话前，请准备好您的空调型号（通常在室内机侧面或背面标签上）、购买日期、出现的具体故障现象以及您的详细地址，这些信息能帮助客服人员更快地为您安排服务。
其他便捷渠道
如果您不方便打电话,或者想先在线了解一些信息，可以通过以下方式：
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微信公众号
- 搜索并关注 “长虹服务” 官方微信公众号。
- 在公众号内,通常可以找到“预约服务”、“附近网点”、“报修指南”等功能，您可以直接在线提交报修申请，客服人员会与您电话联系确认。
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官方网站
访问长虹集团官方网站,通常在“服务支持”或“客户服务”栏目下可以找到售后服务入口，查询重庆地区的服务网点信息。
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电商平台联系
如果您的空调是通过京东、天猫等电商平台购买的，可以直接在该平台的订单页面或联系商家，由他们协助安排官方售后。
常见问题解答 (FAQ)
我的空调出现 [具体故障，如：不制冷、漏水、噪音大]，我应该怎么办？
- 第一步： 先检查电源是否正常，空调是否处于“制冷”模式，遥控器设置是否正确。
- 第二步： 如果是滤网脏了导致风量小或效果差，可以尝试自行清洗滤网。
- 第三步： 如果以上简单排查无法解决，请立即拨打官方售后电话 400-811-9999 或 023-8636-6666 进行报修。
如何确认上门的维修师傅是长虹官方的？
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- 身份核实： 官方售后派出的工程师会穿着统一的工作服，并佩戴工牌。
- 服务确认： 上门后，工程师会主动出示证件，并向您说明故障情况和维修方案，您有权要求查看其工作证件。
- 官方渠道： 任何通过长虹官方电话或官方微信公众号预约的服务人员，都是经过认证的。
维修费用如何计算？
- 保修期内： 如果您的空调在保修期内（通常整机1年，主要部件如压缩机6年），且故障属于非人为损坏，维修是免费的，更换的配件也是原厂正品，同样享受保修。
- 保修期外： 如果超出保修期，维修费用包括上门费（或检测费）、配件费和人工费，工程师在维修前，会向您详细报价，经您同意后再进行维修，您可以要求提供详细的费用清单。
我能自行维修空调吗？
- 非常不建议！ 空调是高压电器，内部有复杂的电路和制冷系统，非专业人员自行拆卸有触电、制冷剂泄漏等安全风险，并且很可能损坏机器，导致后续维修更麻烦或费用更高，请务必联系专业售后人员。
在重庆地区,如果您需要长虹空调的售后服务，最可靠的方式是：
首选拨打官方电话：
- 全国热线：400-811-9999
- 重庆本地：023-8636-6666
希望这些信息能快速解决您的问题！
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