“中和”通常指的是地名,例如四川省成都市双流区中和街道,您需要联系的是长虹空调官方在您所在地区的售后服务网点。
最直接、最有效的方式是拨打长虹空调的全国统一客服热线。

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首选联系方式:长虹官方客服热线
全国统一服务热线:400-811-9999
- 服务时间:通常是 7x24 小时全天候服务。
- 如何操作:
- 拨通电话后,根据语音提示选择服务项目(按“1”选择空调服务)。
- 您可以直接向客服人员说明您在“中和地区”,需要报修或咨询。
- 客服人员会为您登记信息,并自动为您分配离您最近、最近的中和地区长虹空调售后服务网点。
- 稍后,当地的售后工程师会主动与您电话联系,确认上门时间。
备选联系方式
长虹官方微信公众号
这是非常方便和现代的方式,可以在线报修、查询进度。
- 操作步骤:
- 在微信中搜索并关注公众号 “长虹客户服务”。
- 进入公众号后,点击菜单栏中的 “服务” 或 “在线报修” 等选项。
- 按照提示填写您的信息,包括所在地区(选择“四川成都-双流区”或直接填写“中和”)、空调型号、故障现象等。
- 提交后,系统会为您指派最近的售后服务网点。
长虹官方网站
您也可以通过长虹官网找到服务入口。
- 操作步骤:
- 访问长虹官方网站(www.changhong.com)。
- 在网站上找到“服务支持”、“客户服务”或“售后服务”栏目。
- 进入后选择“空调服务”,然后根据提示进行在线报修或查找当地网点。
重要提示
- 认准官方渠道:为了确保服务质量和个人财产安全,请务必通过以上官方渠道联系售后,避免在网上搜索到的一些非官方或假冒电话,以防受骗。
- 准备好信息:在联系客服前,请准备好以下信息,以便工程师快速判断和准备配件:
- 空调型号:通常在室内机的侧面或背面标签上,KFR-35GW/...。
- 购买时间和大致年限。
- 空调出现的具体故障现象:例如不制冷、漏水、噪音大、遥控器失灵等,描述得越清楚越好。
- 关于费用:长虹空调在整机保修期内(通常为6年),非人为损坏的故障是免费的,如果过了保修期,维修会产生费用,具体由上门的工程师检测后报价,您可以选择是否维修。
对于在“中和”地区的长虹空调用户,最推荐的方法是:

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直接拨打长虹全国统一客服热线:400-811-9999
这是最直接、最可靠的方式,能确保您最快联系到官方授权的本地售后人员。

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