远大洁净空气（以新风和空气净化产品为主）和远大空调（以非电中央空调产品为主），它们的联系方式有所不同，请根据您的需求选择。
远大空调官方总机
这是最通用的联系方式,可以为您转接到相应的部门。
（图片来源网络，侵删）
- 官方客服电话：
400-887-7777 - 总部总机电话：
0731-8408 8888(位于湖南长沙) - 官方网站：
http://www.broadgroup.com/
建议： 首先拨打 400-887-7777，根据语音提示选择服务，通常这是最直接有效的方式。
根据具体产品选择联系方式
远大的产品线非常专业,针对不同问题，联系对应的部门会更高效。
如果您需要的是：家用/商用新风系统、空气净化器
这属于 远大洁净空气 的业务范畴。
- 产品特点： 主要提供“新风换气”和“空气净化”功能，解决室内空气质量和健康问题。
- 服务热线：
400-820-7575 - 官方网站：
http://www.broadair.com/ - 联系建议： 如果您的问题是关于新风机的安装、维修、滤芯更换、产品咨询等，请拨打这个号码。
如果您需要的是：中央空调（非电空调）
这属于 远大空调 的传统核心业务，产品包括：
（图片来源网络，侵删）
-
溴化锂直燃机：燃气/燃油驱动的中央空调，主要用于大型商业建筑、酒店、医院等。
-
离心机/吸收机：大型工业和商业用空调设备。
-
业务热线：
400-880-6666 -
官方网站：
http://www.broadac.com/
（图片来源网络，侵删） -
联系建议： 如果您是工程项目方、建筑开发商或大型企业，需要咨询大型中央空调的方案设计、设备采购、安装或维保服务，请拨打这个号码。
其他重要联系方式
- 微信公众号：
- 您可以在微信中搜索 “远大空调” 或 “远大洁净空气” 的官方公众号，通过公众号菜单栏通常可以找到在线客服、门店查询或服务报修入口。
- 全国服务网点查询：
远大在全国各大城市都设有服务网点,您可以通过访问上述官方网站，通常在“服务支持”或“联系我们”栏目中，可以找到离您最近的服务中心地址和电话。
- 联系当地经销商/服务商：
对于家用产品,联系您当初购买的经销商或安装服务商通常是最高效的，他们最了解您家设备的具体情况。
总结与建议
| 您的需求 | 推荐拨打 | 产品类型 |
|---|---|---|
| 一般咨询、总机转接 | 400-887-7777 |
通用 |
| 家用/商用新风、空气净化器 | 400-820-7575 |
洁净空气 |
| 大型中央空调（工程用） | 400-880-6666 |
非电空调 |
| 查找本地服务网点 | 访问官网或微信公众号 | 通用 |
温馨提示：
- 准备好信息： 在拨打电话前，请准备好您的产品型号、购买日期、故障现象等基本信息，以便客服人员更快地为您解决问题。
- 注意辨别： 请务必认准官方公布的电话号码，谨防假冒或诈骗电话，非官方号码可能会向您收取高额服务费。
- 工作时间： 官方客服的工作时间通常是工作日的白天（如 9:00 - 18:00），建议在此时间段拨打。
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