长虹空调客服电话是多少？

长虹空调官方客服热线

• 全国统一服务热线：400-811-9999
• 旧号码（部分地区仍可使用）：400-811-8558

建议您优先拨打 400-811-9999，这是目前长虹官方主推的全国统一服务热线，覆盖范围更广,服务也更规范。

其他联系方式

除了电话,您还可以通过以下方式联系长虹客服：

1. 官方网站在线客服/留言

   • 访问长虹官方网站：www.changhong.com
   • 通常在网站首页或“服务支持”栏目下可以找到“在线客服”或“用户留言”功能，您可以通过文字描述您的问题,客服人员会在线回复或安排后续服务。

2. 官方微信公众号

   • 在微信中搜索“长虹服务”或“长虹客户服务”等官方认证的公众号。
   • 关注后，通常可以在菜单栏找到“在线报修”、“服务查询”或“人工客服”等选项,方便快捷。

3. 官方APP

   • 如果您是长虹智能空调的用户，可以下载“长虹+”官方APP。
   • 在APP内不仅可以控制空调，通常也集成了客服支持、故障自诊断、在线报修等功能。

使用客服电话的温馨提示

为了让您的问题得到更高效、更准确的解决,建议您在拨打电话前准备好以下信息：

1. 空调型号：这个信息非常重要，通常可以在空调室内机的侧面或背面标签上找到。KFR-35GW/(35569)FNB-Ac,准确型号能让客服快速判断问题并给出解决方案。
2. 购买日期和凭证：如果您还在保修期内,购买日期和发票是享受免费保修服务的关键凭证。
3. 具体故障现象：请清晰地描述空调出现了什么问题，
   • 不制冷/不制热
   • 开机无反应
   • 遥控器失灵
   • 有异响或噪音
   • 显示屏报错代码（如E1, E2, E3等,报错代码是判断故障的最直接线索）
4. 安装地址：方便客服安排就近的售后服务网点或工程师上门服务。

希望这些信息能帮助到您！

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