哈儿冰箱售后电话是多少？

核心信息

“哈儿”这个品牌通常指的是 四川长虹电器股份有限公司 旗下的一个子品牌或系列，其售后服务是由 长虹统一负责 的，您需要拨打的是 长虹的官方售后电话。

长虹全国统一售后服务热线： 400-811-9999

重要提示：

• 这是长虹官方的24小时服务热线。
• 拨通后,根据语音提示，通常需要按“1”键选择“家电售后服务”。
• 请准备好您的冰箱信息,以便客服快速为您安排服务。

如何快速找到售后电话

除了拨打官方热线,您还可以通过以下几种方式快速获取售后服务：

查找冰箱机身标签（最直接的方法）

在您的哈儿冰箱侧面、背面或内部的冷藏室/冷冻室门上，通常会贴有一张产品铭牌或标签，上面会明确标注：

• 产品型号 (Model)
• 产品序列号 (S/N)
• 生产日期
• 制造商信息
• 售后服务电话

这是最准确、最直接的联系方式，建议您优先查看。

查找购买凭证

• 保修卡/说明书： 购买冰箱时附带的产品说明书或保修卡上，通常会有详细的售后服务电话和保修政策。
• 购物小票/电子发票： 记录您的购买渠道和日期，在联系售后时可以作为购买凭证。

官方网站查询

• 访问 长虹官方网站 (www.changhong.com)。
• 在网站上通常会有一个“服务支持”、“售后服务”或“联系我们”的栏目。
• 您可以在这里找到全国各地的售后网点地址和电话,也可以在线提交服务申请。

微信公众号/小程序

• 在微信中搜索“长虹服务”或“长虹客户服务”的官方微信公众号。
• 关注后,您可以通过公众号菜单栏的“在线报修”、“服务网点查询”等功能，方便快捷地获取服务。

拨打售后电话前，请准备好以下信息：

为了提高效率,在拨打电话前请准备好以下信息，客服人员会询问：

1. 用户姓名和联系电话： 以便维修师傅联系您。
2. 冰箱购买日期和大致购买地点： 用于判断是否在保修期内。
3. 冰箱的具体型号： 这是最重要的信息，通常在机身标签上可以找到，BCD-XXX-XXX。
4. 冰箱出现的故障现象： 请详细描述问题，
   • “不制冷”
   • “冷藏室结冰”
   • “压缩机一直响不停”
   • “显示屏不亮”
   • “门封条不严实”等。
5. 您的详细家庭地址： 以便维修师傅能准确定位。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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