联想电视售后电话是多少？

拨打售后电话前，建议您准备好以下信息，以便客服人员更快地为您解决问题：

1. 产品型号：电视背面的标签上通常有完整的型号，L55M6-5A、75Q70 等,这是最重要的信息。
2. 产品序列号 (S/N)：同样在电视背面的标签上,是唯一识别您产品的代码。
3. 购买凭证：如发票、订单截图等,用于确认保修状态。
4. 具体故障现象：详细描述您遇到的问题，
   • 开机无反应、黑屏
   • 图像异常（花屏、闪烁、有条纹）
   • 无声音或声音异常
   • 遥控器失灵
   • 智能功能（如联网、安装应用）出现问题

除了电话，您还可以通过以下渠道联系联想售后：

联想官网在线客服

• 优点：可以文字描述问题，方便发送截图,并且可以随时查看处理进度。
• 操作步骤：
  1. 打开联想官方网站：https://www.lenovo.com.cn/
  2. 点击页面右下角的“在线客服”图标。
  3. 根据提示选择“产品服务” -> “电视”等相关产品类别。

联想“Lenovo Support”App

• 优点：功能更全面，可以在线检测、查看保修状态、一键报修等,非常方便。
• 操作步骤：
  1. 在手机的应用商店搜索“Lenovo Support”并下载安装。
  2. 打开App,登录或注册您的联想账户。
  3. 在“我的设备”中添加您的电视，或直接选择“服务与支持”进行咨询和报修。

联想官方微信公众号

• 优点：操作便捷,关注后可以随时获取服务。
• 操作步骤：
  1. 在微信中搜索并关注“联想服务”或“Lenovo联想”官方公众号。
  2. 在公众号菜单栏中找到“服务支持”、“在线客服”或“售后服务”等入口。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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