联想服务与保修电话是多少？

📞 全国统一服务热线

这是最直接、最常用的联系方式，适用于所有联想产品（电脑、服务器、手机、平板等）的咨询、报修和技术支持。

• 中国大陆服务热线：400-100-5885
  • 服务时间： 7天 x 24小时
  • 产品咨询、技术支持、保修政策查询、报修、服务网点查询等。

📱 其他联系方式

除了电话热线,您还可以通过以下渠道获得服务，通常更便捷且可以记录信息。

联想官方微信公众号 / 小程序

这是目前非常推荐的方式,方便快捷，可以随时随地查询。

• 微信公众号： 搜索 “联想服务” 或 “Lenovo服务”。
• 小程序： 在微信中搜索 “联想服务+” 或 “Lenovo服务”。
• 功能：
  • 一键报修： 在线填写报修信息，无需排队等待。
  • 进度查询： 实时跟踪您的维修进度。
  • 保修查询： 输入序列号即可查询产品是否在保修期内。
  • 服务网点查询： 查找离您最近的联想服务网点。
  • 智能客服： 解答常见问题。

联想官方网站

您也可以通过联想官方网站获取支持。

• 网址： https://support.lenovo.com/cn/zh/
• 功能：
  • 驱动下载： 下载最新的驱动程序和软件。
  • 保修状态查询： 输入产品序列号查询保修信息。
  • 知识库： 查找大量常见问题解答和解决方案。
  • 在线客服： 与技术支持人员进行在线文字交流。

💡 重要提示

为了在联系联想服务时能更高效地解决问题,请准备好以下信息：

1. 产品型号： 通常在电脑的A面、电池仓内或开机自检画面（BIOS）中可以找到。Lenovo ThinkPad X1 Carbon Gen 9。
2. 序列号： 这是唯一标识您产品的“身份证”，同样可以在电脑A面、电池仓内、原始包装盒或保修卡上找到，它通常以“PF”开头。
3. 购买凭证： 如发票、订单截图等，用于确认购买日期和保修期限。
4. 故障现象： 详细描述您遇到的问题，无法开机”、“屏幕不亮”、“有异响”等，越详细越好。

🗺️ 寻找联想服务网点

如果您需要送修,可以通过以下方式查找离您最近的服务中心：

• 电话咨询： 拨打 400-100-5885，客服人员会为您查询。
• 微信/小程序： 在“联想服务”公众号或小程序中，通常有“服务网点”或“附近网点”的查询功能。
• 官网查询： 在联想官网的支持页面，找到“服务网点”或“Contact Us”栏目进行查询。

📌 总结表格

建议： 对于大多数用户，首选 微信公众号“联想服务” 或 小程序“联想服务+”，功能齐全且操作便捷，如果情况紧急，直接拨打 400-100-5885 是最快的选择。

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