科龙空调撤机电话是多少？

科龙400客服热线

这是最直接、最可靠的方式，科龙的官方客服会为您安排最近的、经过认证的售后服务网点。

• 全国统一服务热线：400-830-8300
• 服务时间： 通常为 7x24小时 或 8:00 - 22:00，建议您在工作日的白天拨打，接通率和处理效率更高。

拨打热线时，您需要准备好以下信息：

1. 您的详细地址： 确保维修师傅能准确找到。
2. 联系电话： 确保师傅能联系到您。
3. 空调型号和购买年份（如果记得）： 方便师傅提前准备工具和配件。
4. 具体需求： 清晰说明您需要的是 “空调拆机” 或 “移机” 服务。
5. 询问费用： 非常重要！ 拆机/移机通常是收费服务，请务必在预约时问清楚 具体收费标准、包含哪些项目，以及是否 包含上门费、高空作业费、氟利昂回收/加注费 等，避免产生误会。

其他官方渠道

如果您不方便打电话,也可以尝试以下方式：

官方微信公众号

关注科龙的官方微信公众号,通常可以在菜单栏找到“服务”、“我的服务”、“售后服务”等入口，进行在线报修或预约。

• 操作步骤：
  1. 在微信搜索并关注“科龙空调”或“KELON科龙”官方公众号。
  2. 进入公众号后,点击底部菜单栏。
  3. 找到类似“服务网点”、“预约报修”或“我的”的选项。
  4. 按照提示填写您的地址、联系方式和问题描述（选择“拆机”或“移机”）。
  5. 提交后,会有客服人员与您电话联系确认。

官方官方网站

访问科龙空调的官方网站,查找“服务支持”或“售后服务”板块，同样可以找到服务网点查询或在线报修的功能。

• 网址： https://www.kelon.com.cn/
• 路径： 通常在首页底部或导航栏中找到“服务支持” -> “售后服务” -> “网点查询/在线报修”。

重要注意事项

1. 确认是官方渠道： 无论是电话还是线上预约，请务必通过官方公布的联系方式进行，以防假冒客服。
2. 费用问题： 再次强调，一定要提前问清楚所有费用，不同城市、不同楼层（有无高空作业费）、是否需要回收氟利昂等，价格都会有差异。
3. 服务凭证： 服务完成后，请向师傅索要维修单或收据，并保留好，作为服务凭证。
4. 氟利昂处理： 正规的移机服务必须包含对空调内氟利昂的回收、保压、抽真空和重新加注等步骤，这直接关系到空调移机后的制冷效果，不要找那些声称“免费拆机”但随意排放氟利昂的“游击队”，既不环保，也会损坏空调。
5. 师傅上门： 正规的师傅会穿着工服、携带工牌，请留意核对。

最简单高效的方法就是直接拨打科龙的官方客服热线 400-830-8300，清晰地说明您的需求即可。

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