中国大陆地区
在中国大陆,海尔集团旗下拥有多个知名品牌,因此客服电话也各有侧重。
海尔集团(Haier)主品牌客服热线
这是最常用、最核心的客服电话,适用于海尔旗下所有品牌的家电产品咨询、报修、投诉等。

(图片来源网络,侵删)
- 400-699-9999
- 这是海尔官方的全国统一服务热线,7x24小时 全天候服务。
海尔旗下主要子品牌客服热线
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卡萨帝 (Casarte) - 高端家电品牌
- 400-699-9999 (与海尔主品牌共用)
- 400-819-9999 (专属高端服务热线)
-
统帅 (Leader) - 年轻化家电品牌
- 400-699-9999 (与海尔主品牌共用)
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美国GE Appliances (美国通用电气家电)
- 400-880-3806
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新西兰Fisher & Paykel (斐雪派克)
(图片来源网络,侵删)- 400-880-3806
海尔智家(智慧家庭/智能家居)服务热线
如果您需要咨询或服务海尔的全屋智慧家庭解决方案、智能设备等,可以使用这个热线。
- 950606
这是海尔智家的官方服务热线,同样提供7x24小时服务。
总结与建议
| 服务对象 | 客服电话 | 备注 |
|---|---|---|
| 所有海尔品牌家电 | 400-699-9999 | 最推荐,覆盖范围最广,24小时服务 |
| 海尔智慧家庭/智能家居 | 950606 | 适用于全屋智能方案和智能设备 |
| 卡萨帝高端家电 | 400-699-9999 或 400-819-9999 | 400-819-9999 为专属高端服务 |
| 美国GE Appliances | 400-880-3806 | 适用于进口GE家电产品 |
温馨提示:
- 拨打方式: 在中国大陆直接拨打上述号码即可,无需加区号。
- 最佳时间: 虽然是24小时服务,但人工客服的高峰期通常在工作日的白天(如上午9点至下午6点),此时接通速度可能更快。
- 准备好信息: 拨打电话前,请准备好您的产品型号、购买日期、出现的问题等信息,以便客服人员能更快地为您解决问题。
重要提醒: 请通过官方渠道获取客服电话,警惕网络上非官方的号码,以防诈骗。

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标签: 海尔售后维修电话 海尔24小时客服热线
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