双鹿空调”的厂家电话,需要先明确一个非常重要的信息:双鹿空调品牌目前并没有一个统一的全国性官方售后服务热线。
这是因为“双鹿”这个品牌在不同时期、不同地区,其所有权和生产商发生了变化,导致现在的情况比较复杂,以下是详细的说明和您可以通过的联系方式:

(图片来源网络,侵删)
情况分析
-
历史与现状:
- 上海双鹿:这是最经典的老牌双鹿空调,由上海双鹿上菱家用电器有限公司(原上海电冰箱厂)生产,该公司现在是上海电气集团的成员企业。
- 浙江宁波双鹿:后来,品牌授权给了浙江宁波的某家企业生产,因此很多用户购买的“双鹿”空调实际上是宁波生产的。
- 其他贴牌:市场上可能还存在一些其他厂商使用“双鹿”品牌进行贴牌生产的产品。
-
核心问题:
- 由于品牌和生产商的分离,您购买的空调机身标签上所标注的生产厂家,才是您应该联系的“厂家”。
- 直接在网上搜索“双鹿空调厂家电话”,很可能会找到错误或过时的信息。
如何找到正确的联系方式(最推荐的方法)
第一步:查看您的空调产品
这是最准确、最有效的方法,请找到您的空调室内机或室外机,在产品标签上寻找以下关键信息:

(图片来源网络,侵删)
- 制造商名称:这会明确告诉您是哪家公司生产的,常见的可能是:
- 上海双鹿上菱家用电器有限公司
- 宁波奥克斯高科技有限公司 (如果您的空调是奥克斯代工的)
- 其他制造商名称
- 售后服务电话:很多厂家都会直接在产品标签上印上他们自己的售后服务热线。
第二步:根据制造商名称进行联系
如果制造商是“上海双鹿上菱”
这是最正宗的双鹿品牌,现在是上海电气的下属公司,您可以尝试联系他们:
- 上海双鹿上菱官方客服热线:
- 400-820-0707
- 021-66181888 (总机)
如果制造商是“宁波奥克斯”或其他公司

(图片来源网络,侵删)
那么您应该联系该制造商的客服,如果是奥克斯生产的,就打奥克斯的客服。
- 奥克斯空调全国统一客服热线:400-820-7555
如果标签信息模糊或丢失
如果您的空调标签已经看不清了,可以尝试以下通用方法:
- 查找购买凭证:查看您的发票、保修卡或购物小票,上面通常会明确标注品牌、型号以及经销商信息,有时也会有售后联系方式。
- 联系销售商:直接联系您购买空调的商场、电商平台或安装服务商,他们有责任为您提供厂家的售后联系方式。
- 网络搜索:尝试用空调型号在网上搜索,
[您的空调型号]售后电话”,看是否能找到更具体的信息。
| 您的情况 | 推荐行动 |
|---|---|
| 有空调,想找厂家 | 第一步:查看空调机身标签,找到“制造商名称”。 第二步:根据制造商名称拨打对应客服电话。 |
| 制造商是“上海双鹿” | 拨打 400-820-0707 或 021-66181888 |
| 制造商是“宁波奥克斯” | 拨打 400-820-7555 (奥克斯客服) |
| 标签丢失/看不清 | 查看购买发票/保修卡,或联系销售商。 |
温馨提示:为了避免再次遇到类似问题,建议在购买家电时,务必保存好产品说明书、保修卡和发票,并第一时间记录下产品标签上的制造商信息和官方客服电话。
标签: 售后服务热线
版权声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。