浙江扬子空调售后电话

浙江扬子空调全国统一售后热线

400-889-9666

温馨提示：

• 这是扬子空调的全国统一客服热线,适用于全国大部分地区。
• 拨打此电话后，根据语音提示操作，通常需要提供您的所在地区、空调型号、购买时间以及故障现象等信息。
• 系统会自动为您转接到最近的当地售后服务网点。

其他联系方式和渠道

除了电话,您还可以尝试通过以下方式联系他们：

1. 官方网站

   • 您可以访问扬子集团的官方网站，通常在“服务支持”、“售后服务”或“联系我们”等栏目中可以找到更详细的网点信息和在线客服入口。
   • 网址：http://www.yangzi.com/

2. 微信公众号

   • 在微信中搜索“扬子空调”或“扬子集团”等官方公众号，关注后通常可以进行在线报修、查询网点信息或咨询客服。

3. 电商平台官方旗舰店

   
   （图片来源网络，侵删）

   如果您是在京东、天猫等电商平台购买的，可以直接联系其官方旗舰店的在线客服,他们通常会协助您处理售后问题或提供官方售后联系方式。

联系售后前，请准备好以下信息

为了更高效地解决问题,建议您在拨打电话前准备好以下信息：

• 空调型号：通常在室内机的侧面或背面标签上，KFR-35GW/(...)”等。
• 购买日期和凭证：有助于判断是否在保修期内。
• 详细故障现象：不制冷”、“漏水”、“有异响”、“遥控器失灵”等，描述得越清楚,维修人员就能越快判断问题。
• 安装地址和联系方式：确保维修师傅能顺利找到您。

关于保修期的重要信息

• 整机保修期：通常为六年。
• 主要部件保修期：通常为十年。
• 具体保修政策可能会因产品型号和购买时间略有不同，请以您的保修卡或购买合同上的说明为准。

在联系售后时，如果您能确认空调在保修期内且故障属于保修范围，通常可以享受免费的上门检测和维修服务（材料费和人工费全免），如果已过保修期，售后人员会上门检测并报价,您确认后再进行维修。

希望这些信息能帮到您！