aoc全国客服电话

AOC的全国统一客服热线是：

400-820-6666

关于AOC客服电话的详细信息

服务时间

• 周一至周日： 上午 9:00 - 晚上 21:00
• 全年无休,节假日也可以正常拨打。

主要服务内容

拨打这个电话,您可以得到以下支持：

• 产品咨询： 了解AOC显示器的型号、参数、功能、价格等。
• 技术支持： 遇到显示器不亮、色彩异常、接口故障、无法开机等问题，寻求技术指导。
• 售后服务：
  • 报修： 如果您的产品在保修期内或需要付费维修，可以登记报修信息。
  • 查询保修状态： 输入产品序列号，查询您的设备是否还在保修期内。
  • 服务网点查询： 获取离您最近的AOC授权维修服务中心的地址和联系方式。
• 投诉与建议： 对AOC的产品或服务有任何不满意的地方，可以提出投诉或宝贵的建议。

拨打前的小贴士

为了让客服人员更快地帮助您,请准备好以下信息：

• 产品型号： 通常在显示器背面标签上可以找到，"Q27G2SE"、"EV2756" 等。
• 产品序列号： 同样在背面标签上，是唯一的身份识别码，对于查询保修和报修至关重要。
• 购买凭证： 如发票、电子订单截图等，可以证明您的购买日期，有助于判断保修状态。
• 故障现象： 详细描述您遇到的问题，开机后黑屏，电源灯闪烁”、“屏幕有竖线”等。

其他联系方式

除了电话,您还可以通过以下方式联系AOC：

官方微信公众号

这是非常方便的渠道,可以在线咨询、查询保修、预约服务等。

• 搜索微信公众号： “AOC显示器服务” 或 “AOC服务助手”
• 功能： 关注后，通常可以在线客服聊天、输入SN号查询保修、查找附近网点等。

官方网站

访问AOC中国官方网站,获取最全面的信息。

• 网址： https://www.aoc.com/cn
• 服务支持页面： 网站上通常有专门的服务支持页面，您可以找到常见问题解答（FAQ）、驱动程序下载、保修政策查询和服务网点查询等功能。

官方微博

在微博上关注AOC的官方账号,也可以进行咨询或获取最新动态。

• 搜索： “AOC显示器官方微博”

建议：

• 简单查询（如保修状态）：优先使用官网或微信公众号。
• 复杂问题（如无法解决的故障）：直接拨打400电话，与客服人员实时沟通效率最高。

希望这些信息能帮助到您！