杭州HTC售后电话是多少？

官方售后热线

• 全国统一客服热线：400-888-5333

这是联系HTC官方售后最直接、最权威的方式，您可以通过这个电话进行咨询、报修、查询等操作。

杭州地区具体服务信息

除了全国热线，您也可以选择前往杭州的官方授权服务中心,获得更直接的服务。

杭州官方授权服务中心

您可以携带设备前往以下服务中心进行检测、维修等。

• 服务中心名称： 杭州驰讯数码科技有限公司
• 详细地址： 浙江省杭州市西湖区文三路 259 号昌地火炬大厦 1号楼 701室
• 营业时间： 通常为 周一至周日 10:00 - 19:00 (建议出发前电话确认，以防营业时间有变)。
• • 设备检测与故障判断
  • 官方维修服务
  • 保修期内外的咨询
  • 零件更换
• 重要提示：
  • 建议前往前先致电确认,确认营业时间以及是否需要预约。
  • 如果您的设备在保修期内，请务必携带购机发票和保修卡。
  • 如果设备已过保修期,可能需要支付维修费用。

如何前往该服务中心？

• 公共交通：
  • 地铁： 乘坐地铁 2号线 或 4号线 至 学院路站，从 A 或 D 口出，步行约 10-15 分钟可达。
  • 公交： 乘坐多条公交线路至 “九莲新村站” 或 “古翠路口站” 下车,步行即可到达。
• 导航： 直接在手机地图App（如高德地图、百度地图）中搜索 “杭州驰讯数码科技有限公司” 或 “HTC官方授权服务中心” 即可获取精确的导航路线。

联系前的准备工作

为了提高沟通效率，在拨打客服热线或前往服务中心前,建议您准备好以下信息：

1. 设备型号： HTC U12+, U11, Vive Focus 等，通常可以在设备背面、设置关于手机中找到。
2. 串号 (SN/IMEI)： 这是设备的唯一身份标识，对维修至关重要，您可以在手机包装盒、设置关于手机、拨号盘输入 *#06# 来查找。
3. 购买凭证： 如果在保修期内,请准备好发票或电子订单截图。
4. 故障描述： 清晰地描述设备出现的问题，“无法开机”、“屏幕碎裂”、“电池续航短”等,并说明问题发生的时间和环境。

希望这些信息能帮助您顺利解决问题！

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