创维官方客服热线
创维集团在全国统一的官方客服热线是：
400-830-8303
（图片来源网络，侵删）
服务时间： 通常为 7x24 小时，全年无休。
这个电话可以为您：
- 报修： 直接登记您的维修需求。
- 咨询： 询问电视故障、维修政策、收费标准等。
- 查询： 查询附近的官方授权服务网点。
- 投诉： 对维修服务或产品质量进行反馈。
其他便捷联系方式
如果您不方便打电话,也可以通过以下方式联系创维：
微信公众号 这是目前非常方便快捷的方式，可以在线沟通、查询网点和预约。
（图片来源网络，侵删）
- 搜索微信公众号： “创维服务” 或 “Skyworth Service”
- 功能： 关注后，您可以在公众号内直接进行故障报修、查询附近服务网点、跟踪维修进度、查看常见问题解答等。
官方网站
- 访问创维集团官网：
www.skyworth.com - 找到服务入口： 通常在网站首页有明显的“服务支持”、“售后服务”或“在线报修”等入口，点击后可以根据您所在的地区查找最近的授权维修点。
如何找到离您最近的官方授权维修点？
如果您想先自行查找维修点,可以按照以下步骤操作：
- 使用微信： 关注“创维服务”公众号，在菜单栏里通常有“网点查询”或“附近网点”的选项，授权获取您的位置信息即可。
- 访问官网： 进入创维官网，找到“服务支持”页面，选择您所在的省份和城市，系统会列出所有官方授权的服务网点地址、联系电话和营业时间。
- 拨打客服电话： 直接拨打
400-830-8303，客服人员会根据您的地址为您推荐最近且最合适的授权维修点。
维修前的重要提醒
在联系维修服务之前,建议您先进行以下自查，这可能会帮您快速解决问题，并提高沟通效率：
- 检查基本设置：
- 电源： 确保电源线插紧，插座有电（可以插个别的电器试一下）。
- 遥控器： 检查遥控器电池是否有电，或者尝试使用电视上的物理按键进行操作。
- 信号源： 检查是否切换到了正确的输入信号源（如HDMI 1, AV等）。
- 简单重启： 将电视从插座上拔掉，等待 1-2分钟，然后重新插上开机，这可以解决很多临时性的软件或系统小故障。
- 确认故障现象： 想清楚电视具体是什么问题，
- 不开机？ (是完全没反应，还是指示灯亮但屏幕黑？)
- 屏幕显示异常？ (是黑屏、白屏、花屏、有条纹，还是背光亮但图像没出来？)
- 无声音或声音异常？
- 遥控器/按键失灵？
- 智能功能故障？ (如无法联网、无法安装应用等)
- 准备好购买信息： 在联系客服或前往维修点时，准备好您的 购买凭证（发票或电子订单） 和 电视机身序列号（SN码），SN码通常贴在电视背面的标签上，报修时提供可以加快核实速度。
- 首选官方渠道： 拨打 400-830-8303 或关注微信公众号 “创维服务”。
- 查询网点： 通过官网或公众号查询“官方授权服务网点”，切勿让非授权人员上门维修，以免造成不必要的损失或安全问题。
- 先自查后报修： 进行简单的电源和重启检查，并清晰描述故障现象。
希望这些信息能帮助您顺利解决问题！
（图片来源网络，侵删）
标签： 创维电视维修电话官方 创维电视维修上门服务 创维电视维修收费标准
版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
