抖音业务自助下单后，如何取消双击操作？

最快的抖音业务自助下单

“抖音业务”通常指在抖音平台上进行的电商带货、直播带货、广告投放（DOU+、巨量千川）、团购套餐销售等,自助下单指的是商家或创作者通过抖音官方的后台工具自己操作。

最快的方式取决于您要做的业务类型：

如果您是商家/创作者，要投放广告（DOU+ / 千川）

这是最需要“自助下单”的业务,目标是获得流量。

• 最快路径：抖音App内操作

  1. 打开抖音App，点击右下角 【我】 进入个人主页。
  2. 点击右上角的 “三” 形菜单。
  3. 在菜单中找到并点击 【创作者中心】。
  4. 在“变现能力”或“电商带货”板块中，找到 【推广】 或 【巨量千川】 图标,点击进入。
  5. 根据系统提示，选择您要推广的视频或商品，设置投放目标（如涨粉、互动、商品点击等）、定向人群、预算和时长,即可一键下单投放。

• 更专业的路径：电脑端操作

  • 登录 【巨量引擎】 官网 (www.oceanengine.com),这是抖音广告的官方专业平台。
  • 功能更强大，可以精细化设置，适合有经验的用户，对于熟悉后台的用户来说,电脑端操作效率更高。

核心要点： 最快的下单方式就是直接在抖音App的 【创作者中心】 -> 【推广】 里操作,无需跳转其他App或网站。

如果您是商家，要上架商品/团购套餐

这主要是通过抖音的 【抖音来客】 平台管理。

1. 在手机应用商店搜索并下载 【抖音来客】 App。
2. 使用抖音账号登录，这是商家管理抖音店铺、团购、订单的核心工具。
3. 在App内，您可以方便地发布商品、管理库存、处理订单、上架团购套餐等。

核心要点： 管理商品和团购，最快的工具是 【抖音来客】 App。

抖音怎么双击不了（无法点赞）

这是一个非常常见的技术问题，通常由软件、网络或硬件问题引起,请按以下步骤逐一排查：

排查步骤（从最常见到最不常见）：

1. 重启App和手机

   • 强制关闭抖音App：从手机后台清除抖音的进程,然后重新打开。
   • 重启手机：这是解决大部分临时性软件故障的“万能钥匙”。

2. 检查网络连接

   • 确保您的Wi-Fi或移动数据信号稳定。
   • 可以尝试切换网络，比如从Wi-Fi切换到4G/5G,看是否能恢复。

3. 清理抖音缓存

   • iPhone用户：前往【设置】->【通用】->【iPhone存储空间】，找到抖音，点击【清除缓存】。
   • 安卓用户：前往【设置】->【应用管理】->【抖音】->【存储】，点击【清除缓存】。（注意：不要点“清除数据”，否则需要重新登录）。

4. 检查系统更新

   确保您的手机操作系统（iOS或Android）是最新版本,旧系统可能与新版本的抖音不兼容。

5. 检查抖音App更新

   前往手机的应用商店（App Store或华为/小米等应用商店），检查抖音是否有新版本，如有,请立即更新。

6. 检查手机设置

   • 关闭“引导式访问”：在【设置】->【辅助功能】中，确保此功能是关闭的，开启后，屏幕可能会被锁定,导致部分区域无法点击。
   • 检查“无障碍”设置：检查是否有相关的辅助功能被错误开启。

7. 终极解决方案：重新安装

   如果以上方法都无效，请尝试卸载抖音App，然后重新从应用商店下载安装,这会解决绝大多数因文件损坏导致的问题。

8. 硬件问题（可能性较低）

   如果是屏幕局部区域（比如点赞按钮的位置）无法点击，可能是屏幕触控失灵，可以尝试用手指在屏幕其他地方滑动，如果只有特定区域失灵，可能是硬件问题,需要维修。

自助抖音平台业务下单怎么取消

取消订单同样取决于您下单的业务类型和当前订单状态。

取消广告投放订单（DOU+ / 千川）

• 在投放中/未完成的订单：

  1. 进入 【创作者中心】 -> 【推广】 或 【巨量千川】。
  2. 找到您正在投放的那个推广计划。
  3. 点击进入计划详情页，通常会有一个 【暂停】 或 【停止】 的按钮。
  4. 点击停止，系统会根据规则（已消耗的费用不予退还，未消耗的部分会按比例退回）来处理剩余的预算。

• 已创建但未开始的计划：

  如果计划已经创建但尚未开始计费,通常可以直接在计划列表中找到并删除。

取消商品订单（作为买家）

• 商家未发货：

  1. 打开抖音App，点击右下角 【我】。
  2. 点击右上角的 “三” 形菜单，选择 【订单】。
  3. 找到您想取消的订单,点击进入。
  4. 如果订单状态显示为“待发货”或“待接单”，您会看到 【申请售后】 或 【取消订单】 的按钮,点击即可操作。

• 商家已发货：

  • 这种情况下，您无法直接“取消订单”，但可以 【申请售后】 -> 【仅退款】 或 【退货退款】,是否成功取决于商家和平台审核结果。

取消团购套餐订单（作为消费者）

• 未核销使用：
  1. 购买团购后,券会保存在您的卡包中。
  2. 您无法直接“取消”已经支付成功的订单，但可以 【申请退款】。
  3. 路径：进入抖音App【我】->【订单】->找到该团购订单->点击【申请退款】。
  4. 注意： 团购退款通常有严格的时间限制（购买后未使用且在有效期内），且可能需要支付一定的违约金,具体请以商家页面显示的规则为准。

希望这份详细的解答能帮助到您！

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