不同型号的夏普一体机，其故障代码的含义可能有所不同，最准确的信息请务必参考您设备型号的官方用户手册或服务手册。
以下代码是根据夏普各系列设备的通用性整理出的最常见故障代码,希望能帮助您快速定位问题。
（图片来源网络，侵删）
纸张/进纸相关故障代码 (最常见)
这类代码通常表示机器在处理纸张时遇到了问题。
| 代码 | 中文含义 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| H4 | 卡纸在进纸盘 | 进纸盘纸张放置不当：检查纸张是否过载、歪斜、有折角或超出标尺线，取出纸张，重新平整、对齐后放入。 2. 纸张受潮：更换干燥的纸张。 3. 进纸轮或搓纸轮脏污/磨损：用酒精棉片清洁白色或黑色的搓纸轮，如果磨损严重，可能需要更换。 4. 进纸传感器被卡纸碎屑遮挡：打开进纸盘区域，清除残留的纸屑。 |
| H5 | 卡纸在定影部（加热组件） | 定影组件内有异物：这是最常见的原因，请小心地打开前盖或侧盖，找到定影组件（通常是一个有金属片的滚筒，很烫！注意烫伤！），并小心地取出卡住的纸张，要完全清除纸屑。 2. 定影组件损坏：如加热灯损坏、温控器故障等，需要专业人员维修。 3. 使用 incompatible 的纸张：某些特殊纸张（如太厚、太光滑的）在通过定影部时容易卡住。 |
| H7 | 卡纸在出纸路径 | 出纸传感器被卡纸挡住：检查纸张从机器内部出来的路径，通常是机器的顶部或后部，清除卡住的纸张和纸屑。 2. 出纸路径有障碍物：检查机器内部是否有其他异物。 3. 出纸分离爪/轮问题：分离爪变形或卡住，导致纸张无法正常分离。 |
| U2 | 进纸盘纸张用尽 | 进纸盘确实没有纸了：添加纸张。 2. 纸张检测传感器故障：传感器被纸屑遮挡或损坏，误报无纸，清洁传感器或联系维修。 |
| U3 | 无法检测到纸张 | 进纸盘纸张放置过少：确保纸张数量足够，且放置平整。 2. 搓纸轮未转动或打滑：检查搓纸轮是否清洁，是否与纸张有良好接触。 3. 进纸传感器故障：传感器被纸屑遮挡或损坏。 |
耗材/墨粉相关故障代码
这类代码通常与墨粉盒、硒鼓或墨盒有关。
| 代码 | 中文含义 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| E3 | 墨粉即将用尽 | 墨粉余量低，机器通常会继续打印一段时间，但建议尽快准备更换墨粉盒。 |
| E4 | 墨粉已用尽 | 墨粉盒真的空了：更换新的原装或兼容墨粉盒。 2. 墨粉盒未安装到位：取出墨粉盒，重新安装，确保听到“咔哒”声。 3. 墨粉盒芯片问题：芯片脏污、损坏或与机器接触不良，用酒精擦拭芯片触点。 4. 机器计数器需重置：更换墨粉后，屏幕可能仍提示E4，根据手册操作，或长按“清除/停止”键等组合键来重置。 |
| E5 | 硒鼓/墨盒问题 | 硒鼓/墨盒未安装或安装错误：重新正确安装。 2. 硒鼓/墨盒型号不匹配：使用了不兼容的耗材。 3. 硒鼓/墨盒芯片故障：同E4，检查或清洁芯片。 |
| E7 | 废墨盒/废粉仓已满 | 针对喷墨一体机，废墨收集器已满，需要清理或更换。此操作较复杂，建议联系专业维修人员。 |
硬件/内部组件故障代码
这类代码通常表示机器内部的某个部件出现故障,可能需要专业人员处理。
| 代码 | 中文含义 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| C0 | 扫描仪故障 | 扫描仪玻璃脏污：用玻璃清洁剂和软布清洁扫描仪的玻璃板。 2. 扫描仪移动时被卡住：检查扫描仪内部是否有异物阻挡其移动。 3. 扫描仪电缆或电机故障：内部硬件问题，需要专业人员维修。 |
| C1 | 激光器/曝光灯故障 | 曝光灯（复印灯）未亮或损坏：检查灯是否亮起，如果灯亮但复印全黑，可能是激光器或反光镜问题。 2. 激光器单元故障：硬件故障，需要更换。 |
| C2 | 定影组件故障 | 定影组件未达到设定温度：检查机器通风口是否堵塞，环境温度是否过低。 2. 定影组件温控器或加热灯故障：这是常见的硬件故障，需要更换定影组件内的损坏部件。 |
| C3 | 激光扫描组件故障 | 激光扫描单元（ LSU ）出现故障，如电机不转、镜子偏移等，属于硬件问题，需专业人员维修。 |
| C4 | ADF（自动输稿器）故障 | ADF玻璃脏污：清洁ADF下方的扫描玻璃条。 2. ADF原稿传感器故障：传感器被纸屑遮挡或损坏。 3. ADF机械卡纸：检查ADF内部是否有卡纸或异物。 |
通信/网络相关故障代码
这类代码通常出现在网络一体机上,表示连接问题。
（图片来源网络，侵删）
| 代码 | 中文含义 | 可能原因与解决方法 |
|---|---|---|
| U1 | 通信错误 | 打印机和电脑/网络未连接：检查网线是否插好，或Wi-Fi是否已连接。 2. IP地址冲突：在路由器上检查并设置静态IP地址。 3. 驱动程序问题：重新安装或更新打印机驱动程序。 4. 网络防火墙或安全软件阻止：暂时禁用防火墙测试。 |
| 98 | 打印队列满/内存不足 | 打印任务过多：清空电脑的打印队列。 2. 打印机内存不足：尝试减少打印任务的数据量（如图片分辨率）。 3. 打印机硬盘空间不足（如果带硬盘）：删除不需要的存储文件。 |
通用排查步骤（遇到任何代码都可尝试）
- 关机重启：这是最简单也最有效的方法，关闭一体机电源，等待1-2分钟，再重新开机,有时可以临时清除电子错误。
- 清除卡纸：务必在关机状态下进行！ 沿着纸张路径，仔细、小心地取出所有被卡住的纸张和纸屑，注意不要用力撕扯,以免残留更多碎屑。
- 检查耗材：检查墨粉盒、硒鼓是否安装正确、到位,是否为兼容型号。
- 清洁机器：用干布或酒精棉片清洁机器内部的关键部位，如搓纸轮、传感器窗口、扫描玻璃等。
- 检查环境：确保机器放置在平稳、通风、无阳光直射的地方,远离湿气和灰尘。
- 查阅手册：找到您设备型号的官方说明书,查找特定代码的说明和解决方案。
- 联系官方支持：如果以上方法都无法解决问题，特别是当代码指向硬件故障时（如C1, C2, C3），请立即联系夏普官方售后服务或授权维修中心，切勿自行拆解机器,以免造成更大的损坏。
希望这份详细的代码列表和解决指南能对您有所帮助！
（图片来源网络，侵删）
标签： 夏普一体机故障代码查询 夏普打印机故障代码解决方法 夏普多功能一体机代码含义
版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
