以下是不同地区的联系方式,您可以对照查找:
德国 / 欧洲 (总部及主要市场)
如果您是在德国或欧洲其他地区购买的 Rowa 产品,可以直接联系德国总部。

(图片来源网络,侵删)
- Rowa Germany 官方网站: https://www.rowa.de/
- 客服/售后电话: +49 (0) 2336 9699-0
这是一个总机号码,您可以根据语音提示选择相应的服务(如技术支持、销售、订单查询等)。
- 联系邮箱:
info@rowa.de - 地址: Industriestraße 20, 58313 Herdecke, Germany
这是德国总部的电话,如果您在欧洲其他国家,可能需要支付国际长途费,建议先访问您所在国家的 Rowa 官方网站,通常会有当地的联系方式。
中国大陆
Rowa 在中国有业务,但具体是哪个产品线(例如是汽车添加剂、水处理设备还是其他)的售后,联系方式可能会有所不同。
汽车化学品 (如燃油添加剂、机油等)
在中国市场,Rowa 的汽车产品通常由代理商或合作伙伴销售,最直接有效的方式是:
- 查找产品包装上的信息: 查看您购买的 Rowa 产品包装背面或侧面,上面通常会印有中国区代理商或经销商的客服电话或网址。
- 联系主要电商平台: 如果您是在京东、天猫等电商平台购买的,可以直接通过平台的“联系客服”或“申请售后”功能进行沟通。
水处理设备 (如软水机、净水器)
Rowa 的水处理产品在中国也有应用,通常是商用或工业领域,建议:
- 访问中国官方网站: 搜索 "Rowa 中国" 或 "Rowa 水处理",找到其在中国市场的官方网站,网站上通常会有“联系我们”或“服务中心”栏目,提供具体的电话和地址。
- 联系销售商: 如果您是通过某个公司或经销商购买的设备,应直接联系该销售商获取售后服务。
其他国家和地区
对于其他国家和地区,最好的方法是访问 Rowa 的全球官方网站,然后选择您所在的国家/地区。
- Rowa 全球官网: https://www.rowa-group.com/
在网站首页通常会有一个 "Locations" 或 "Contact" 的链接,点击后就可以找到不同国家和地区的分公司联系方式。
总结与建议
为了能最快地获得帮助,建议您按照以下步骤操作:
- 确定产品来源: 明确您的 Rowa 产品是在哪个国家或地区购买的。
- 查找产品包装: 仔细检查产品包装、说明书或购买凭证,上面很可能有直接的售后联系方式。
- 访问官方网站: 访问 Rowa 的全球官网或您所在国家的官网,查找最准确的客服电话。
- 区分产品线: 明确您使用的是 Rowa 的哪一类产品(汽车、水处理、工业等),因为不同业务线的售后渠道可能不同。
希望这些信息能帮助您顺利联系到 Rowa 售后服务!
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