核心联系方式
格兰仕成都双流工厂/服务中心总机:
- 电话:028-85855888
建议您在工作时间(通常是周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:30-18:00)拨打这个总机号码。 接线员会根据您的需求(如产品咨询、售后服务、招聘等)为您转接到相应的部门。
其他联系方式
如果总机线路繁忙,或者您有更具体的需求,可以尝试以下方式:
格兰仕全国统一售后服务热线:
- 400-830-3838
- 这个是全国通用的服务热线,可以覆盖到成都双流地区,您可以直接拨打,报上您的地址和产品型号,会有当地的服务人员与您联系,这是最常用和便捷的售后渠道。
格兰仕官方客服微信:
- 微信搜索并关注 “格兰仕客户服务” 官方公众号。
- 在公众号内,您可以直接在线咨询、报修、查询服务网点,非常方便,尤其适合图文沟通。
格兰仕官方网站:
- 您可以访问格兰仕官网,通过“服务支持”或“联系我们”页面查找更多官方信息。
- 官网地址:
www.galanz.com
- 官网地址:
不同需求的联系方式建议
| 您的需求 | 建议拨打的电话/使用的渠道 | 备注 |
|---|---|---|
| 产品购买咨询 | 028-85855888 (总机) | 转向销售部门,或咨询当地家电卖场。 |
| 产品保修、维修、故障报修 | 400-830-3838 (全国售后热线) | 首选,效率最高,会安排双流当地工程师上门。 |
| 售后服务投诉或建议 | 400-830-3838 或 028-85855888 | 拨通后明确要求转接“投诉”或“客户关系”部门。 |
| 工厂参观、商务合作、大宗采购 | 028-85855888 (总机) | 转向“商务合作”或“行政”等部门。 |
| 招聘求职 | 028-85855888 (总机) | 转向“人力资源”部门,或关注格兰仕官方招聘网站/公众号。 |
地址信息(如果需要上门)
- 名称: 格兰仕(成都)电器有限公司
- 地址: 四川省成都市双流区西南航空港经济开发区空港一路399号
温馨提示:
- 拨打前最好准备好您的产品型号、购买日期和出现的问题描述,以便对方能更快地为您提供帮助。
- 如果拨打总机无人接听,可以尝试拨打全国售后热线,通常响应都比较及时。
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