- 大金空调：这是指日本的大金工业株式会社，其在中国最主要的业务是空调产品（家用中央空调、商用空调等），这是大家最常说的“大金”。
- 大金电器：这个名称通常指代的是大金旗下的一些家电产品，例如洗衣机、冰箱、空气净化器等，这些产品在中国市场有时会使用“大金电器”或“DAIKIN Home Appliances”的名称，但其销售、安装和售后服务网络与“大金空调”是共享的。
无论您是想咨询空调、洗衣机还是其他大金家电,都可以拨打同一个官方客服热线。
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大金官方客服热线
400-820-1081
- 服务时间：通常是周一至周日，8:00 - 21:00（具体时间可能因地区略有差异）。
- ：这个号码是统一的服务热线，您可以咨询：
- 产品购买和报价
- 安装预约和咨询
- 售后报修
- 零部件购买
- 技术支持和投诉建议
如何快速找到您需要的联系方式？
您可以根据您的具体需求,选择最便捷的方式：
全国统一客服热线（最推荐）
- 电话：400-820-1081
- 优点：最直接、最官方的方式，可以快速接通客服人员，处理报修、咨询、安装等所有事宜。
大金中国官方网站
您可以通过官网查找更详细的信息,包括各地的分公司地址和联系方式。
- 网址：https://www.daikin.com.cn/cn/
- 如何查找：
- 进入官网后，通常在页面底部有“联系我们”或“网点查询”等入口。
- 点击进入后，您可以根据您所在的省份和城市，查询到当地的分公司、直营店或经销商的详细地址、电话和营业时间。
- 适用场景：如果您需要去实体店看样机、洽谈业务，或者想确认当地服务商的具体信息,这个方法最准确。
大金官方微信公众号
这是一个非常方便的渠道,尤其适合进行报修和查询。
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- 搜索方式：在微信中搜索“大金空调”或“大金DAIKIN”。
- 功能：
- 在线报修：直接在公众号里提交报修信息,方便快捷。
- 网点查询：查询附近的门店和售后服务点。
- 产品咨询：了解更多产品信息。
- 一键拨打客服：公众号内通常也嵌入了客服电话,可以直接拨打。
| 需求场景 | 推荐联系方式 |
|---|---|
| 快速咨询、报修、安装 | 拨打全国统一热线：400-820-1081 |
| 查找当地实体店地址或电话 | 访问大金官网进行网点查询 |
| 方便的在线报修和信息查询 | 关注大金官方微信公众号 |
温馨提示：
- 在拨打客服电话时，请准备好您的产品型号（通常在机器的标签上）和购买凭证,以便客服能更快地为您解决问题。
- 如果您购买的是家电（如洗衣机），但不确定售后服务是否和空调一样，请放心，拨打400热线,客服会根据您的产品型号转接到对应的专业部门。
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