官方客服热线（最常用）
这是最直接、最通用的联系方式，适用于咨询、报修、投诉等大多数情况。
- 全国统一服务热线：400-836-5315
- 24小时全国服务热线： 400-836-5315
拨通后，根据语音提示操作：
- 一般会先要求您输入产品上的15位机身号,以便快速定位您的产品信息。
- 然后可以根据语音提示选择“咨询”、“预约维修”或“投诉建议”等。
福州格力各业务线联系方式
如果您有特定需求,可以直接拨打对应部门的电话。
格力家用空调/中央空调业务
如果您需要购买家用空调、中央空调，或咨询相关的销售和安装服务，可以联系福州格力电器当地的销售公司或办事处。
- 格力电器福州销售公司
- 地址： 福建省福州市台江区鳌峰街道鳌峰广场1号楼25层
- 电话： 0591-83279999 (建议优先拨打此号码，咨询销售和安装事宜最直接)
- 服务时间： 通常为工作日 上午9:00 - 下午18:00
格力生活电器业务
如果您购买的是格力冰箱、洗衣机、电饭煲、空气净化器等其他生活电器，可以拨打以下电话。
- 格力电器福州生活电器服务中心
- 电话： 0591-83389999 (部分业务可能仍通过400热线统一调度，但可以尝试此号码获取更本地化的服务)
- 地址： 福建省福州市仓山区建新镇金榕北路52号金山格力电器产业园内
格力工业装备/小家电业务
- 工业装备/小家电等业务咨询： 建议直接拨打全国客服热线 400-836-5315，然后根据语音提示转接相关业务部门。
线下服务网点地址
如果您希望进行线下咨询、送修或体验产品，可以前往以下地址：
- 格力电器福州售后服务中心 / 旗舰店
- 地址： 福建省福州市仓山区建新镇金榕北路52号金山格力电器产业园内
- 功能： 这里是格力的主要售后和办公地点，可以处理较为复杂的报修、产品咨询等问题。
线上官方渠道
除了电话,您也可以通过线上渠道联系格力：
- 官方网站： 可以在网站上查找“服务支持”或“联系我们”板块，获取最新的联系方式。
- 官方微信公众号：
- 搜索微信公众号 “格力电器” 或 “格力GREE”。
- 关注后,在公众号菜单栏通常可以找到“服务网点”、“在线客服”、“预约维修”等功能，非常方便。
温馨提示
- 首选400热线： 对于大多数用户，直接拨打 400-836-5315 是最高效的方式，它能覆盖所有业务，并能自动为您分配到最近的工程师。
- 准备好信息： 在拨打电话前，请准备好您的产品型号和15位机身号，通常贴在产品机身的标签上，这能极大缩短您的等待时间。
- 工作时间： 官方客服24小时在线，但销售和本地办事处的电话通常在工作日的工作时间接听。
希望以上信息能帮到您！
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