核心客服热线（通用）
这是最常用、最官方的客服热线，适用于大部分博世产品（家电、电动工具、汽车技术等）的咨询、报修和售后服务。
- 客服热线：400-820-7575
- 服务时间： 一般为周一至周日，8:00 - 22:00。
- 适用范围： 售前咨询、售后服务预约、产品报修、技术支持、投诉建议等。
按产品/服务分类的联系方式
如果您有特定产品的需求，可以拨打以下更精准的号码,通常能更快地接通对应的专业团队。
（图片来源网络，侵删）
博世家电
- 客服热线：400-820-7575 (直接拨打此号码，根据语音提示选择“家电”即可)
- 官方网站： 您可以访问博世家电官网，通常有“在线客服”、“服务网点查询”等功能,也可以直接联系您所在区域的售后服务网点。
博世电动工具
- 客服热线：400-820-7575 (直接拨打此号码，根据语音提示选择“电动工具”即可)
- 服务网点查询： 博世电动工具在全国有非常多的授权维修服务中心，您可以在其官网或通过官方微信公众号“博世电动工具”查询离您最近的服务点。
博世汽车技术
这个类别比较特殊，主要是面向汽车制造商（如大众、奔驰等）和维修厂，普通车主通常是通过汽车品牌的4S店进行车辆维修保养，如果您是从事汽车维修的专业人士,可以尝试以下方式：
- 联系当地博世汽车售后服务中心或配件经销商。
- 通过“博世汽车售后”微信公众号或官方网站查找联系方式。
博世安防系统
- 客服热线：400-820-7575 (直接拨打此号码，根据语音提示选择“安防”或“楼宇技术”即可)
- 服务支持： 主要面向工程商、安装商和终端用户提供技术支持和售后服务。
其他重要联系方式
除了电话,您还可以通过以下渠道联系博世：
- 官方网站：
- 访问 博世中国官网，通常在页面底部有“联系我们”或“服务支持”栏目,可以找到全国各地的详细地址和电话。
- 官方微信公众号：
- 搜索并关注 “博世家电”、“博世电动工具” 等官方公众号，在公众号内，通常可以提供在线客服、服务网点查询、产品知识库等功能,非常方便。
- 邮件联系：
您可以尝试通过官网找到客服邮箱发送邮件,但回复速度通常不如电话和在线客服快。
使用提示：
- 准备好信息： 在拨打电话前，请准备好您的 产品型号、购买日期、购买地点以及遇到的具体问题,这些信息能帮助客服人员更快地为您解决问题。
- 选择高峰时段： 工作日的上午10点至下午4点通常是客服热线最繁忙的时段，如果您非紧急问题，可以选择其他时间拨打,可能会更容易接通。
- 耐心等待： 在高峰期，等待接听可能需要一些时间,请耐心等待。
- 明确需求： 接通后，清晰地告诉客服您需要什么帮助（“我的博世冰箱不制冷，需要预约维修”）。
如果您不确定具体该打哪个号码，直接拨打 400-820-7575 是最稳妥的选择,客服人员会根据您的需求进行转接。
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